דואר ישראל - המהפכה?

אבי הוכמן , מנכ"ל דואר ישראל סיפר אתמול בכנס ה-Com.Vention של TheMarker על חזונו באשר לרשות הדואר הישראלית.

הוכמן הרגיע את קהל הכנס האינטרנטי מפני חשש שמא כל הדואר יהפוך אלקטרוני, ובישר כי כמויות הדואר הפיזי רק גדלות, ואין סימן להיעלמותו.

עם זאת רשות הדואר, אמר הוכמן, צועדת עם הקידמה ומתרגמת עצמה גם לצרכים האלקטרוניים. תוך כך הציגה רשות הדואר בכנס את שירות "הדואר ההיברידי". המדובר בשליחת גלויות מהמחשב האישי אשר נשלחות באופן אלקטרוני, אך מגיעות ליעדן באופן פיזי. פירושו שהשולח יכתוב את הגלויה על מחשבו, התוכן יגיע לדואר, ויודפס לתצורת גלויה פיזית אשר כך תגיע לנמען.

מגמת האינטרנט סביבה נסוב הכנס, נוגעת באופן משמעותי ברשות הדואר ועל כך העיד הוכמן באומרו כי כשליש מהכנסות הדואר מגיע מן האינטרנט.

הוכמן סיפר כי התוכנית העתידית של דואר ישראל היא שלכל אדם במדינה תהיה תיבת דואר אלקטרונית אליה יועברו התכתובות הממשלתיות, כולל חשבונות אשר ניתן יהיה לשלם אותם באתר בנק הדואר.

במקביל לחידושים האינטרנטיים, דיווחה היום רשות הדואר על עיצוב מחדש של סניפיה, פרויקט בו יושקעו עשרות מיליוני שקלים.
במכרז פרויקט העיצוב זכתה חברת מחוברים לאדום: נגר מרון אדריכלים. במסגרת החידושים בסניפים תהיה מבואה להצבת אוטומטים למתן שירותים ממוכנים לקהל. המבואה תהיה נגישה ללקוחות 24 שעות ביממה.