דואר חם ונעלם

תקלה בשירות הדואר הוטמייל. משתמשים רבים הופתעו לגלות שמתיבת הדואר שלהם נעלמו הודעות ושבמקרים מסוימים נותרה התיבה ריקה לחלוטין. בנוסף התקבלו דיווחים שבחשבונות מסוימים הועברו כל ההודעות אל תיקיית הדואר הנמחק. "בבקשה עזרו לי להשיב את ההודעות שלי. כל התמונות של הילדים שלי נמצאות שם", היא רק אחת מההודעות שפורסמו בפורומי התמיכה השונים. בפורום התמיכה של מיקרוסופט נערמו כמעט 500 דפים שמלאים בהודעות בנושא זה.

מיקרוסופט מסרה שהיא מודעת לבעיה ושטכנאיה עובדים על תיקונה. "בשלב זה נראה כי מדובר בבעיה מוגבלת, ומיקרוסופט עובדת עם משתמשים עליהם היא השפיעה. אנו מתנצלים על חוסר הנולות ללקוחותינו", מסרה דוברת החברה קטרין ברוקר, שסירבה לגלות את מקור הבעיה.

הוטמייל הוא שירות דואר הרשת הגדול ביותר, עם 360 מיליון משתמשים ברחבי העולם.