אפל מודה בבעיה במחשבי המקבוק ומצהירה כי תתקן אותה בחינם. החברה הודיעה כי מצאה שבמקרים מסויימים משטח הגומי בבסיס המחשב עשוי להתנתק. כתוצאה מכך מציעה אפל מכסה תחתון חלופי עבור המחשב בחינם, בין אם הוא נמצא בתקופת האחריות שלו או לא. הדבר נכון לגבי מחשבי מקבוק ששווקו בין אוקטובר 2009 לאפריל 2011. התוכנית תקפה לכל העולם.
אם אתם בארצות הברית, שלוש אפשרויות זמינות עבורכם: הראשונה היא קביעת פגישה עם נציג של אפל בחנות, השנייה היא מילוי טופס מקוון לקבלת ערכה שתאפשר לכם להחליף את המכסה בעצמכם (מברג, ברגים, מכסה חדשה והוראות), ואילו האפשרות השלישית היא פניה לספק שירות מורשה. בישראל, שתי האפשרויות הראשונות אינן תקפות, ותתבקשו לפנות לחברת איידיגיטל על מנת להחליף את המכסה.
נכון לעכשיו, תקפה התוכנית רק לשנתיים מרגע רכישת המחשב. כך, אם רכשתם את המקבוקים הראשונים בהם זוהתה הבעיה, יש לכם זמן עד אוקטובר לפנות למרכז השירות. בנוסף, אם כבר שילמתם כסף על תיקון הבעיה, עליכם ליצור קשר עם אפל על מנת לקבל החזר.
המקבוק איבד את הגומי? אפל תתקן
31.5.2011 / 11:32