תקלה בשירות המייל של 012 סמייל

"יום העבודה הלך", מתלוננת לקוחת שירותי הדואר האלקטרוני של 012 סמייל. אמש, החל בשעה 01:00 ועד היום, נתקלים לקוחות החברה בקשיים בשימוש בשירותי הדואר האלקטרוני - הן בהוצאת דואר והן בקבלתו. ככל הנראה, התקלה פגעה בלקוחות החברה שהיו בעבר לקוחות אינטרנט זהב בעלי סיומת zahav.net.il.

בחברה מודים שמדובר בתקלה חמורה ומדווחים שהדרגים הטכניים הבכירים עמלים כעת על פתרונה. ב-012 טוענים שהתקלה נוגעת רק לכ-7,000 לקוחות מבין מאות אלפי לקוחות החברה.

בחברה מוסיפים עוד כי "התקלה בשרתי הדואר נפתרה בשעה 10:00 לכ-97% מהלקוחות. במהלך השעה הקרובה הנושא ייפתר גם לשאר הלקוחות".