המחקר, שנערך בקרב 402 חברי הפאנל האינטרנטי של מדגם, המייצג את אוכלוסיית הגולשים היהודית מגיל 18 ומעלה, בדק הרגלי צריכה ברשת וגילה כי 98% מהגולשים חיפשו מידע על שירותים ומוצרים, 82% רכשו מוצרים שונים (ספרים, מוסיקה, אלקטרוניקה, בגדים), 65% הזמינו שירותי נסיעות ונופש ו-65% פירסמו חוות דעת על מוצרים שקנו או שירותים שקיבלו.
בנוסף, בחן הסקר אילו פעולות צרכניות ביצעו הגולשים בשבוע האחרון. עולה כי 60.4% מהם חיפשו מידע על שירותים או מוצרים שבכוונתם לרכוש; 19% רכשו מוצרים שונים, כגון ספרים, מוסיקה, אלקטרוניקה ובגדים; 10.5% הזמינו שירותי נסיעות או נופש דוגמת כרטיסי טיסה, חדר במלון והשכרת רכב; ו-15.5% פירסמו חוות דעת על מוצר שקנו או שירות שקיבלו.
בפילוח בין-דורי נמצא כי 25% מהגולשים בני 55 ומעלה לא רכשו מוצרים ברשת מעולם - בהשוואה ל-18% בלבד מכלל הגולשים שלא רכשו מוצרים ברשת מעולם. עם זאת, כשבוחנים את נתוני השבוע האחרון בלבד, בני 55 ומעלה מובילים בהזמנת שירותי נסיעות ונופש - 20%, לעומת 7% מהגולשים בני 18 עד 54.
היקף השימוש באינטרנט למטרות צרכניות דומה לזה שבארה"ב, לפי סקר דומה שנערך במסגרת ה-PEW האמריקאי. עם זאת, 75% מהנשאלים בסקר הארצי הסכימו שהאינטרנט הוא הדרך הטובה ביותר למציאת מבצעים והנחות - לעומת 49% בארה"ב.
כן לקניות באינטרנט, לא למסירת פרטים אישיים
בר חיון
8.4.2008 / 9:02