הפרויקט האדיר של חברת פלאפון, השקת רשת UMTS, אשר עלותו מוערכת במאות מיליוני דולרים נמצא בשלבים אחרונים לקראת ההשקה המסחרית בינואר 2009.
ניסוי העובדים נמצא כעת בשלבי הסיום שלו ובשבועות הקרובים צפויים כמה מאות מלקוחות החברה לקבל טלפון משמח מהנהלת החברה בבקשה להצטרף לניסוי הלקוחות שיסיים את שלב הניסוי בפרוייקט וייקח את החברה הישר אל שלב ההשקה שצפוי (לפי המתוכנן) בינואר 2009, כך מסר ל GSM Israel גורם בכיר בחברה.
עוד נמסר לנו כי החברה מקיימת בחודשים האחרונים "תוכנית מיגרציה" אשר מטרתה להתמקד בלקוחות הקיימים של החברה ולפלח אותם לפי צרכים, הרגלי שימוש, דרישות ועוד. הרעיון מאחורי תוכנית זו הוא העדפת הלקוחות הקיימים של החברה ושימורם על פני גיוס מאסיבי של לקוחות חדשים, אשר בפאלפון מאמינים שיגיעו באופן טבעי כשהרשת החדשה תושק.
הקמפיין הפרסומי יפנה כאמור ללקוחות הקיימים תחת הכותרת האפשרית "פלאפון דואגת ללקוחותיה".
אל תפספס
מהפכת שירות?
ההסכם שנחתם עם חברת סופרפארם על הקמת נקודות המכירה הרבות והתגבור העתידי של מרכזי השירות הקיימים מצביעים לטעמנו על הכיוון האפשרי בבידול החברה "החדשה" וזה יהיה שירות הלקוחות. נקודה שהייתה כאובה בפאלפון במהלך שנות קיומה ואנחנו מעריכים שצפוייה לא פחות ממהפיכת שירות בחברה.
עוד נמסר לנו כי חברת פלאפון תציג בליין המכשירים החדש שיוצג במהלך ההשקה גם מכשירים אשר יושקו בלעדית בפלאפון.
בתמונות המצורפות בלעדית ל GSM Israel ניתן לראות 2 מכשירים אפשריים להשקה ברשת פלאפון כשהם פועלים כבר עם סים של החברה.