רצו גוגל, קיבלו נטקס

מפניות של לקוחות ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ן עולה כי החברה ניתבה במשך מספר שעות שאילתות חיפוש שלהם, שנעשו באמצעות מנגנון החיפוש המובנה בשורת הכתובת של דפדפן פיירפוקס ממנוע החיפוש גוגל אל מנוע החיפוש הישראלי נטקס.

מדובר, ככל הנראה, בתקלה בשירות של נטקס, שהותקן על שרתי 013 נטוויז'ן ומטרתו להציג למשתמש דף של הספק במקום דף שגיאה של הדפדפן. רק שכאן, במקום לטפל רק בפניות שהיו מובילות לדף שגיאה, החלה המערכת לנתב גם פניות שהיו צריכות לעבור בגוגל.

אם בדפדפני עבר דוגמת אקספלורר 6 הקשת כתובת לא מלאה או מילות חיפוש בשורת הכתובת גרמה לדף שגיאה, כיום במרבית הדפדפנים - ביניהם פיירפוקס - כל דבר שאיננו כתובת, אשר נרשם בשורת הכתובת, כשאילתא לשרתים של גוגל. התקלה לא משפיעה על חיפושים שנעשים ישירות דרך גוגל, באמצעות האתר או שורת החיפוש הייעודית.

מ-013 נטוויז'ן ונטקס נמסר כי 013 נטוויז'ן השיקה את שירות נטקס ללקוחותיה אולם עקב עומס בפניות לשרתי חברת נטקס הגורמות לתקלה בשירות לחלק מהלקוחות הוחלט כרגע להקפיא את השירות באופן זמני עד למציאת פתרון לתיקון התקלה. החברה מתנצלת על אי הנוחות הזמנית.