הגרסה שהפילה את סקייפ

חברת סקייפ פרסמה היום את הסיבה לתקלה שהשביתה את רוב המערכת שלה ביום ה' של השבוע שעבר. לדברי החברה, כמה מהשרתים שהיו אחראים להעברת הודעות אוף ליין הועמסו וגרמו לעיכוב בתגובות בקרב לקוחות שהשתמשו בגרסה ישנה יחסית של התוכנה על מחשביהם. עיקוב זה גרם לתקלה בתוכנות הקצה שאצל הלקוחות, שמצידה גרמה לקריסת שרתי החברה. למרות שמדובר בגרסה אחת בלבד – כ-40% ממשתמשי סקייפ עושים בה שימוש, מה שגרם להשבתה בחלקים כה גדולים.

סמנכ"ל התקשורת של סקייפ לארס רב אמר כי היה צריך לפתור את הבעיה מהר יותר, אך הפתרון התעכב מכיוון שרבים מהמשתמשים בגרסה הבעייתית ניסו להתחבר דרכה שוב ושוב – מה שהקשה על עבודת התיקון ברשת סקייפ.

מהנדסי סקייפ יצרו פתרון זמני, ולאחר שהמערכת התייצבה השמישו את השרתים שנפלו. בהודעה שהוציאה החברה היום היא התחייבה להמשיך לבדוק ולנטר את המערכת שלה כדי למנוע מקרה כזה בעתיד.