הלך הקסם, נשאר הכתם: כ-6,000 גולשים בעלי מחשבי מקבוק חתמו על עצומת רשת באתר Change.org, כנגד תופעת התקלפות המסכים, שמרתיחה רבים מבעלי המחשבים היקרים מבית אפל.
אחרי שבתחילה היא התעלמה מהטענות, בסופה של ההמולה בנושא אישרה אפל כי קיימת בעיה שכזו, והחלה בתכנית בקרת איכות חדשה, במסגרתה תחליף את התצוגה למחשבי מקבוק בני פחות משלוש שנים, או כאלו שיירכשו בשנה הקרובה (עד 16 באוקטובר 2016); הכול, כמובן, לפי מידת הצורך.
התקלה דווחה לראשונה בפורום התמיכה של אפל בחודש מרץ השנה. לדברי בעלי הניידים הממורמרים, מדובר בתקלה בדגמי מקבוק ומקבוק פרו מסוימים, המתבטאת בקילוף שכבת הציפוי, שנועדה למנוע השתקפויות במסך. הבעיה הגורפת שזכתה לכינוי "כתם-גייט" עשויה להתבטא על פני המסך כולו, או בחלקים ממנו, ונובעת ככל הנראה מניקוי לא נכון של המסכים או מלחץ שנוצר בעת שהמחשב הנייד סגור.
