מהשעה 20:00 נרשמו ברחבי הרשת תלונות רבות על שיבושים בשירות של אפליקציית המסרים הפופולרית, ווטסאפ, מבית פייסבוק. ווטסאפ נחשבה עד השנה לאפליקציה יציבה אך נדמה כי מדי חודש אנחנו חווים לפחות קריסה אחת גדולה שמשפיעה על מיליוני משתמשים במדינות רבות בעולם.
לווטסאפ מיליארד משתמשים פעילים ברחבי העולם, מה שאומר שכל תקלה בשירות פופולרי כזה משפיעה בקנה מידה גלובלי. ניתוקים נרשמו במדינות רבות, בהן צרפת, גרמניה, הולנד, בלגיה, בריטניה ברזיל, מלזיה, הודו, ארה"ב, וגם בישראל - כך לפי האתר downdetector.com, המרכז תלונות מכל העולם על קריסות אתרים.
משתמשים רבים, המנסים לתאם את הבילוי של ערב השנה החדשה, מגלים בדרך הקשה שאין להם אפשרות לשלוח או לקבל הודעות. ככל הנראה השירות נמצא תחת עומס רב מהרגיל, למרות שאפשר היה לצפות שנפח השימוש הערב יהיה רב ברחבי העולם.
