חברת סלקום מציעה ללקוחותיה את נטפליקס בזיכוי של 30 שקל בחודש לאחר הצגת חשבונית, כך עולה משיחות עם מוקדי הלקוחות של החברה.
החברה מודיעה ללקוח שאין לו ממיר פתוח שדרך הממיר הרגיל שלה היא אינה יכולה לספק לו את השירות, ולכן הוא צריך להחליף ממיר לסטרימר של חברת שיאומי, או להוריד את האפליקציה ודרכו הוא יוכל לצפות בנטפליקס. אם ללקוח יש טלוויזיה חכמה, הוא יכול להוריד את האפליקציה בצורה רגילה למכשיר הטלוויזיה שלו ולהזמין את השירות ישירות מול נטפליקס, ובמצב כזה סלקום תעניק לו זיכוי של 30 שקלים עם הצגת החשבונית מנטפליקס.
מדובר בשינוי מהותי בדפוס הפעולה של סלקום שכן מסתבר שהיא אינה יכולה בשלב הזה להעלות את נטפליקס על הממירים שלה, והיא מכירה בכך שהיא חייבת למצוא דרך להתקשר לנטפליקס שכן יש לקוחות שמעוניינים בו כספק תוכן.
השאלה האם הסיבה שסלקום מציעה את נטפליקס בצורה כזו קשורה לכך שהתחרות עושה את שלה והיא מכירה בכך שנטפליקס הוא מוצר שספק טלוויזיה חייב לספק ללקוחותיו בימים אלה, והשילוב של נטפליקס בחבילת התוכן באופן אינהרנטי כפי שעושה פרטנר למשל, אילץ אותה לבצע התאמות למודל החדש.