לקוחות פרטנר ו-012 מובייל חווים בשעה האחרונה קשיים בקבלה ובהוצאה של שיחות. לקוחות של החברות מקבלים או מוציאים שיחות רק לסירוגין, ונראה כי התקלה היא אצל לקוחות פרטנר ו-012 כאחד.
מפרטנר טרם נמסרה התייחסות. נזכיר כי פרטנר נמצאת בעיצומו של תהליך שדרוג משמעותי ברשת, אך לא ברור אם הדברים קשורים.
ככל הידוע, מדובר בתקלה חלקית ולא אצל כל המנויים, וזאת במסגרת עבודות תחזוקה. במוקדי השירות הנחו את הלקוחות לכבות ולהדליק את המכשירים הסלולריים.