יש לכם אייפד air דור שלוש שיוצר בין החודשים מרץ לאוקטובר 2019? אפל הודיעה כי אם אתם סובלים מבעיות במסך האייפד, אתם זכאים לתיקון חינם. מדובר בבעיה סדרתית הגורמת למסך האייפד להציג פלאשים לבנים מדי כמה דקות, או לחילופין - לא לעבוד לגמרי. מדובר באייפדים חדשים יחסית, ולא מן הנמנע כי אלו שנמכרו בחודשים האחרונים, היו שייכים לפס הייצור של חודש אוקטובר. זו לא הפעם הראשונה שאפל מבצעת קריאה להחזרת מוצרים (Recall) ואחד מהיתרונות של אפל, שאותה קריאה להחזרה מתבצעת בכל העולם, לא משנה היכן רכשתם את המוצר.
אפל מדגישה כי התיקון מתבצע בחינם לגמרי, ותוכלו לעשות אותו גם בישראל. אם רכשתם את האייפד דרך אידיגיטל, תוכלו לבצע את התיקון דרך המעבדה הרשמית של הרשת, ואם לא, תוכלו לעשות זאת על ידי מעבדת DCS, הנחשבת למעבדה הרשמית השניה של אפל בישראל. התיקון בתוקף לאייפדים, עד שנתיים ממועד ההשקה. כלומר, גם אם האייפד שרכשתם תקין, אך תאריך היצור שלו הינו בין מרץ לאוקטובר 2019, תוכלו לתקן את הבעיה במסך, ולמנוע אותה מראש. בשלב זה אפל לא מאפשרת לבדוק מתי יוצר האייפד, כך שכדי לבדוק זאת, תצטרכו להגיע לחנות או לחילופין, להתקשר למוקד של אפל בעברית במספר: 03-3762915.