בפייסבוק נמצאים יותר מ-70 מיליון מנהלי קהילות ומגשרים שפועלים על גבי הפלטפורמה. הבוקר (חמישי) החברה הציגה מספר חידושים כדי לחזק הכוח והצמיחה של הקבוצות והקהילות בפלטפורמה.
דף בית חדש למנהלי קהילות - פייסבוק עיצבה מחדש את דף הבית של מנהלי הקהילות, כדי שיוכלו לגשת בקלות לתכנים שדורשים תשומת ליבם, לאתר את הכלים השונים שנדרשים לניהול הקהילה ולגשת לפיצ'רים חדשים שיושקו בעתיד.
כלים חדשים לניטור תוכן ויישוב סכסוכים - לפני מספר חודשים פייסבוק השיקה את ה-Admin Assist, כלי חדש למנהלי קהילות שמסייע לנהל את הפוסטים בקבוצה על בסיס קריטריונים מוגדרים מראש, וכך להגן על הקהילה מפני ספאם ולסייע בגישור סכסוכים.
כעת פייסבוק מציגה פיצ'ר נוסף במסגרת הכלי שינטר את התגובות על פי קריטריונים מוגדרים, וכך יסייע לשמור על שיח בטוח וראוי בקרב חברי הקהילה. במקביל, החברה בוחנת כלי חדש, מבוסס בינה מלאכותית, שיתריע למנהלי הקהילה על סכסוכים פוטנציאליים ויעזור להם לזהות שיחות בעייתיות ושנויות במחלוקת.
דרכים חדשות לבקרה על הקהילה - החברה מציגה דרכים חדשות לבקרה ופיקוח על המתרחש בקהילה - כך למשל, המנהלים יוכלו מעתה לקבל תקציר על הפעילות של כל אחד מחברי הקהילה כדי לוודא שהאופי של הקהילה נשמר. בנוסף, מנהלי הקהילה יוכלו לתייג את כללי הקהילה בפוסטים ובתגובות כדי להפנות את הגולשים אליהם.
קבוצות חדשות לקהילת יוצרי הגיימינג
לדברי פייסבוק, ברשת החברתית פועלת קהילה גדולה של יוצרי גיימינג, שמשדרים את המשחקים שלהם בלייב סטרימינג. כדי להמשיך ולפתח את חוויית השימוש עבור הגיימרים והמעריצים שלהם, החברה משיקה את "Streamer Fan Groups" - קבוצות ייעודיות ליוצרי גיימינג, שנועדו להעשיר את הפעילות שלהם על גבי הפלטפורמה.
במסגרת הקבוצות החדשות, מעריצים יוכלו לצרוך את התכנים של הגיימרים ולדבר עליהם מעבר לשידור החי. חברי הקבוצות השונות יוכלו לשוחח דרך צ'אטים וחדרי שיחה, שיוצגו כהאשטאגים ויחולקו לפי תחומי עניין שונים, או לחפש בקבוצה מעריצים ושחקנים איתם יוכלו לשחק בעצמם. השימוש בקבוצות ייבחן תחילה בקרב קבוצות קטנות של יוצרי גיימינג, ובהמשך יושק בהדרגתיות ליתר קהילת היוצרים.