גם במאה ה-21 הטלוויזיה היא עדיין המכשיר דרכו רוב שידורי הספורט הנצפים, ובכל זאת, מבחינה טכנולוגית, גישה לתכני אינטרנט ולרשתות החברתיות, הפערים מצטמצמים והמקלט הסלוני נשאר מאחור. בנייד ובמחשב הכול קל יותר היום - קבלת מידע בזמן אמת, החלפה בין שדרנים ופרשנים, ומה לא.
בשנתיים האחרונות, ובתמיכת אפקט הקורונה שהפך את הצפייה והשיחה באינטרנט לחברתיים יותר, עולה גם עולם שידורי הספורט הטלוויזיוני כיתה והופך חברתי ואינטראקטיבי, מאפשר שילובם של האוהדים בחוויית השידור.
מהי מעורבות צופים (או צפיה חברתית)? מדובר במושג מעולם המדיה החברתית, בו מתקיימת אינטראקציה מרצון מצד האוהדים עם המותג והתוכן ברמת השיחה, המחוות, השיתוף, המשחק, התחרות, ועוד. החיבור הזה מאפשר לאוהדים להתחבר יותר לקבוצות, למועדונים, לשחקנים, לאוהדים אחרים וכמובן נותן להם דרך להתערב להביע ולהשפיע. כל חברות הספורט המובילות, גופי השידור הטלוויזיוני, הליגות, המועדונים והקבוצות הבינו כי זו הדרך שלהם ליצור קשר ישיר עם אוהדים, מה שמייצר נאמנות, התלהבות וכמובן הכנסות חדשות
האוהדים צופים בשידורי ספורט בכל המסכים, פעמים רבות במקביל. הם נקראים כיום "צופים זורמים" - fluid fans - והמאפיין המרכזי שלהם הוא אי נאמנות לערוץ כלשהו, הם מדלגים וזורמים, עוברים בין ערוצים, לשידורי אינטרנט, לרשתות חברתיות. הם בשליטה על התוכן שבו הם צופים, ציירים שיחות ואינטראקציות במקביל לשידור ובעיקר מדלגים בין טכנולוגיות ופלטפורמות שונות כדי להעצים את חווית המשחק, את מעורבותם ואת ההתלהבות וההנאה.
מעורבות צופים על גבי מסך אחד, הטלוויזיה, שאליה יגיעו התכנים בשידור, אינטרנטי ורשתות חברתיות, היא היעד הגדול הבא של חברות המדיה. מדובר בטכנולוגיה המאפשרת לצופה לצפות ביחד עם חברים, להשתתף בשיחה, בצ'אט או בשיחות וידאו על גבי השידור כמו בזום, לשלב חלונות של תכני וידאו מהאינטרנט, לשלב קריינים משפיענים כמו ביוטיוב, לשלב נתונים וסטטיסטיקות לייב כמו מטוויטר, ועוד. התוצאה היא חווית צפיה טלוויזיונית חדשה - מצד אחד מאוד מוכרת לצופה, שמורגל לשילוב מסכים (טלוויזיה, טלפון ניד ומחשב) - אך בטלוויזיה בסלון והיא עדיין המקום המרכזי המועדף לצפייה של ספורט ומשחקים.
צופים מעורבים - יותר שווים
צופים מעורבים הם נכס בעל משמעות רבה - הם חשובים למותגי הספורט, לקבוצות ולשחקנים. הם נשארים מנויים משלמים לאורך זמן, אינם מתנתקים, מזמנים חברים נוספים לצפייה ביחד, מדברים על נושאים שניתן להבין, קונים כרטיסים ומוצרים ממותגים, משחקים, מהמרים על תוצאות ומשחקים, צופים בפרסומות ממוקדות, ובעיקר משתתפים חוויית צפיה טלוויזיונית, אישית, ממנה ניתן להפיק הכנסות מסוגים חדשים לגופים המשדרים וכמובן להציע אפשרויות חדשות שלא ניתן היה להציע קודם לכן.
חברת שידורי הספורט הבריטית, דה-זון (DAZN) היא מעצמת סטרימינג, תוכן וזכויות שידור - נטפליקס של שידורי הספורט. עשרות מיליוני המנויים שלה הם אוהדי ספורט מכל תחום: מאגרוף וכדורגל ועד אומנויות לחימה עם מנויים ב-200 מדינות. אם היא לא מוכרת לכם, יש לכך סיבה טובה: היא טרם הקימה נוכחות בישראל. בשנים האחרונות דה-זון יצאה למסע קניות גלובלי של זכויות שידור לשנים הקרובות. לאחר ביסוסה בתחום התכנים, החברה תשקיע בטכנולוגיה למעורבות צופים בתחום חוויית הצופה הדיגיטלית, חווית האוהדים החברתית.
השבוע דה זון רכשה את הסטארט אפ הישראלי טקסל TEXEL, אשר פיתח טכנולוגית וידאו הנקראת Engagement Cloud. טכנולוגיה זו מאפשרת לצופים ליצור אינטראקציות מעל השידור: לשוחח ביניהם, לשחק, להמר, ולשלב תכנים מהאינטרנט בלייב ועוד - בטלוויזיה ובכל המסכים האחרים.
שי שגב, מנכ"ל דה-זון העולמית, אמר: "אנחנו כאן על מנת לחדש את חוויית הצפיה בשידורי ספורט, באמצעות הטכנולוגיה של טקסל להפוך אותם למלהיבים יותר, יותר חברתיים ולאפשר יותר מעורבות של הצופים. בעקבות הרכישה של טקסל, ישראל תהפוך למרכז פיתוח טכנולוגיות חדשניות למעורבות צופים, ומכאן יצאו לעולם אפשרויות חדשות למעורבות והשתלבות של אוהדים בתוכן שמשודר, ביחד עם חברים ואוהדים".