אמיתי לגמרי: אפל הודיעה הלילה (רביעי) כי תחל למכור חלקי חילוף מקוריים וכלי עבודה ייעודים שיאפשרו למשתמשים לתקן את האייפון באופן עצמאי לחלוטין. לדברי ענקית הטכנולוגיה, התוכנית - המכונה Self Service Repair (שירות תיקון עצמי) - תאפשר למשתמשים להזמין יותר מ-200 חלקים שונים, אליהם היא תצרף מדריכים רשמיים וברורים.
התוכנית תצא לדרך בתחילת 2022, תחילה בארה"ב, ובשלב הראשוני אפל תספק את הרכיבים הפופולרים ביותר - מצלמות, מסכים וסוללות - לסדרות האייפון 12 ו-13. בהמשך החברה מתכננת להוסיף תמיכה במוצרים נוספים, בהם מחשבי Mac המבוססים על מעבד M1.
עם זאת, מדובר בבשורה עם כוכבית, שכן לדברי אפל הדרך הטובה ביותר לתקן את המכשיר היא על ידי טכנאים עם ידע וניסיון. "עבור הרוב המכריע של הלקוחות, ביקור אצל ספק תיקונים מקצועי עם טכנאים מוסמכים המשתמשים בחלקים מקוריים של אפל היא הדרך הבטוחה והאמינה ביותר", נכתב בהודעה הרשמית. לצד זה, החברה לא הסבירה אם התיקון העצמי עשוי לבטל את אחריות היצרן.
נוסף על כך, החברה ממשיכה עם ערכי הקיימות ורשימת המסרים בהם היא דוגלת, והודיעה כי לקוחות שהצליחו לתקן את המכשיר ויחזירו את החלקים המשומשים יקבלו זיכוי לרכישה הבאה שלהם באפל.
מדובר בצעד מאוד לא שגרתי שהצליח להפתיע רבים, שכן עד כה המדיניות של אפל הייתה מחמירה מאוד בכל הנוגע לתיקונים על ידי גורמים שאינם מוסמכים. כך למשל, לאחרונה נחשף כי משתמשים שיחליפו מסך לאייפון 13 במעבדה לא מורשית לא יוכלו להשתמש עוד במנגנון זיהוי הפנים (FaceID).