אחרי שעות: תוקנה התקלה ברשת פרטנר וב-012 מובייל

לקוחות חברת התקשורת דיווחו כי הם אינם יכולים להתחבר לרשת הסיבים, ואף להוציא שיחות סלולר. לפי פרטנר, מקור התקלה - אצל ספק תקשורת בינלאומי. פרטנר: "מתנצלים על אי הנוחות הזמנית והקושי ביצירת קשר עם מוקדי השירות"

22/06/2022
פרטנר. ינון בן שושן, וואלה! טכנולוגיה
פרטנר(צילום: וואלה! טכנולוגיה, ינון בן שושן)

תקלה ארצית בחברת הסלולר פרנטנר השפיעה משעות הבוקר (רביעי) על לקוחות האינטרנט הביתי והסלולר. על פי התלונות, לקוחות של החברה דיווחו כי אינם מצליחים להתחבר לרשת הסיבים של החברה, וחלקם אף טענו שאין באפשרותם להוציא ולקבל שיחות ברשת הסלולר. כמו כן, התקלה השפיעה גם על לקוחות 012 מובייל, חברה-בת של פרטנר.

מקור התקלה, כך נראה, בחברת מד-נאוטילוס (MedNautilus), שמקצה לספקיות האינטרנט בארץ חיבור לרשת העולמית. פרטנר, היא המפעילה השניה בגודלה בישראל וכיום יש לה מעל שלושה מיליון מנויים.

"החל משעות הבוקר קיימים שיבושים בקישורים הבינלאומיים של הספקית הבינלאומית מד נאוטילוס. השיבושים של מד נאוטילוס גורמים לקושי בגלישת אינטרנט, קווית וסלולרית", אמרו בפרטנר, שהוסיפו עם סיום התקה כי "נכון לשעה 13:30 הספקית הבינלאומית מד נאוטילוס מדווחת על סיום השיבושים. אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית שחוויתם".

  • פרטנר
  • אינטרנט

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully