זו השנה הראשונה בה אני מתנדבת בפרויקט Makers For Heroesשל עמותת Restart, ששמה לה למטרה לייצר קהילה שעוזרת לפתח, לחזק, ולשפר את איכות חייהם של פצועי צה"ל.
במסגרת הפרויקט הכרנו את קורל בקמן מאשקלון. היא נפצעה בעת שירותה הצבאי בחטיבת החילוץ וההצלה, וקריש דם חסם את העורק הראשי שלה. מאז, ראייתה נפגעה והיא מתניידת על כיסא גלגלים. האתגר שלנו היה להתאים מקלדת מיוחדת שתשרת את קורל, שכמו כל בחורה צעירה רוצה להשתמש במחשב באופן עצמאי.
הדרך שעברנו יחד
לאורך כל הדרך היינו בקשר עם קורל ובן זוגה חנוך, עם צוות המטפלות המדהימות שמלוות אותה בכל שבוע ועם מומחים מעולם הנגישות. הכרנו היכרות עמוקה את קורל ואת הצרכים המיוחדים שלה, ביקרנו במכון "מילבת" בתל השומר, בחנו פתרונות שונים בארץ - וגם מעבר לים.
במהלך ההאקתון של "חצי הדרך", הבאנו מספר סוגי מקלדות, ובהתבסס עליהן בנינו דמו שמותאם לקורל. בתוך כך, הבנו שמקלדת בלבד לא תשרת את קורל בחיי היומיום, ונדרש פתרון רחב יותר. בסיום סיעור מוחות נוסף, שיח עם מומחי נגישות ואנשי הצוות, הבנו כי הכיוון הכי נכון הוא שילוב של מחשב, מסך ומקלדת.
הפתרון הנבחר
במהלך הדרך היה עלינו לצמצם את הפער בין מה שקורל ביקשה לראשונה לבין הצורך הממשי שלה. בשל העובדה שקורל עדיין מצויה בשיקום, ומתוך מבט צופה עתיד על המשך שימושה במחשב, הבנו שנדרשת מחשבה ארוכת טווח על הימים שאחרי הליווי במסגרת הפרויקט. זה מה שהוביל אותנו לחשוב מחוץ לקופסה, ולייצר כלי עזר בדמות מקלדת מיוחדת שמותאמת ומונגשת לצרכיה.
המשכנו להתייעץ עם המטפלות של קורל ועם אנשי מקצוע נוספים, ואף עשינו ניסויים עם קורל על צבעי המקלדת.
אלו המאפיינים שעליהם התבססנו בעיצוב המוצר:
• המקלדת צריכה להיות גדולה מאוד עם מתקן בזווית מותאמת
• הרקע של המקשים צריך להיות ניגודי, ולהתבסס על הצבעים צהוב ושחור
• הקראה קולית של האותיות והמילים (בשילוב תוכנת הנגישות במחשב)
• מפריד מפלסטיק, שיאפשר למטפלות לעבוד עם קורל על דיוק ההקלדה
בהמשך, הפתרון העיקרי שהבנו שקורל צריכה זה מחשב שמותאם לה. המחשב, שנרכש במסגרת הפרויקט, הוא מסוג Mac Mini. בגלל שקורל משתמשת באופן קבוע בממשק "סירי" בטלפון שלה, ובשל כלי הנגישות המתקדמים שקיימים במערכת ההפעלה של iOS, החלטנו לבחור דווקא במחשב מסוג Mac לעיצוב המוצר.
מה עשינו בפועל?
• הוספנו למחשב דיבורית ועכבר המותאמים לידה המתפקדת של קורל (שמאל)
• בעזרת כלי ה-AI המוטמע ב"סירי", לימדנו אותה לזהות את קולה הייחודי של קורל, כדי שתוכל להשתמש במחשב בפקודות קוליות בלבד
• ביצענו התאמות אישיות של כלי הנגישות לצרכיה של קורל
• תכנתנו פונקציות לנגישות מרבית, שיקלו על השימוש של קורל במחשב: צלצול לאנשי קשר,
הפעלת המוזיקה שהיא אוהבת, כתיבה ושליחה של מיילים באופן קולי ובהקלדה, הגעה לחנויות באינטרנט ולפריטים ספציפיים בתוכן
• הדרכנו את קורל לגבי הפונקציות החדישות במחשב שיצרנו עבורה
סוף טוב - הכל טוב
התרגשנו עד דמעות לראות איך קורל משתמשת במחשב החדש שעיצבנו עבורה בהאקתון האחרון. היא למדה להשתמש בפונקציות, ואפילו הצליחה באופן עצמאי לשלוח לבן זוגה חנוך מייל בזיהוי דיבור.
היא הקישה את שמה במקלדת המיוחדת בפעם הראשונה, וקיבלה את הפידבק הנגיש שגרם לה לאושר ולהקלה.
אני רוצה להודות לעמותת Restart על הליווי, התמיכה והסיוע בפתרון בעיות, ולכל האנשים הטובים בטכנולוגית ובבנק שנתנו יד ועזרו לפרויקט לקרום עור וגידים. וכמובן, אי אפשר בלי להודות לצוות שלי - אתם מדהימים!