משתמשי אייפון רבים מדווחים על באג מטריד לאחר עדכון התוכנה החדש לגרסה iOS 17.5. על פי הדיווחים, תמונות ישנות שנמחקו מהמכשירים, אף לפני מספר שנים, צצות מחדש באופן מסתורי בספריית התמונות. בפוסט שפורסם באתר Reddit, משתמש סיפר כי נדהם לגלות תמונות פוגעניות שמחק בשנת 2021, מופיעות שוב בספריה שלו, מסומנות כתמונות שהועלו לאחרונה ל-iCloud. משתמשים נוספים חיזקו את הדיווח וציינו מקרים דומים.
"גם אצלי", כתב משתמש אחר, "ארבע תמונות משנת 2010 ממשיכות לחזור ולהופיע כתמונות האחרונות שהועלו ל-iCloud. מחקתי אותן שוב ושוב". משתמש אחר הוסיף: "גם לי קרה אותה תופעה. שש תמונות מתקופות שונות, כולן מחקתי. חלקן מחקתי כבר ב-2023". דיווחים נוספים הגיעו במהלך הלילה.
הסיבה לתקלה עדיין לא ברורה. העובדה שחלק מהתמונות צולמו לפני שנים רבות שוללת את האפשרות שמדובר בתמונות שנמחקו לאחרונה וחזרו בטעות. חשוב לציין שאפליקציית התמונות שומרת באופן ברירת מחדל תמונות שנמחקו במשך 30 ימים בתיקיית "נמחק לאחרונה". במקרה הנוכחי מדובר בתמונות שנמחקו לפני חודשים ואף שנים.
ההערכות הן כי מדובר בתקלה בסנכרון בין המכשיר ל-iCloud Photos. אפשרות נוספת היא שבניסיון לתקן באג סנכרון תמונות שהופיע ב-iOS 17.3, אפל גרמה בטעות לתקלת סנכרון חדשה, שייתכן וכרוכה בגיבוי iCloud.