משתמשי אייפון בישראל מתמודדים בימים האחרונים עם תופעה מוזרה ומטרידה: קריסה פתאומית של אפליקציית וואטסאפ. התופעה, שמתרחשת עוד לפני עדכון iOS 18 ששוחרר ביום שני, גורמת לאפליקציה לקרוס מיד עם הלחיצה עליה, ומונעת ממשתמשים רבים לצפות בהודעותיהם.
למרבה הצער, גם מחיקה והתקנה מחדש של האפליקציה לא פותרת את הבעיה, ולא מומלץ לנסות זאת שכן אתם עלולים לאבד את היסטוריית הצ'אטים שלכם. בינתיים, גם ניסיונות לפתור את הבעיה על ידי החלפת שפת המכשיר לאנגלית לא צלחו. בשלב זה, לא ברור מה גורם לקריסות הפתאומיות של וואטסאפ, והדיווחים על הבעיה מגיעים מישראל בלבד, ללא דיווחים דומים מחו"ל.
הבעיה, שטרם נמצא לה פתרון, פוגעת קשות במיליוני משתמשים בישראל, שכן וואטסאפ הפכה זה מכבר לכלי התקשורת המרכזי עבורם, הן ברמה האישית והן ברמה העסקית. פנינו למטא (חברת האם של וואטסאפ) אך טרם התקבלה תגובה.
חשוב לציין - אם אתם משתמשים בגרסת -Web (דקסטופ) של וואטסאפ, תוכלו בינתיים להמשיך לשלוח ולקבל הודעות דרך הפלטפורמה.