בעקבות הסכם הפסקת האש שנכנס לתוקף, עשרות צוותי טכנאים ואנשי תשתיות של בזק נכנסו הבוקר ליישובי הצפון במבצע רחב היקף לשיקום תשתיות התקשורת שנפגעו במהלך התקופה האחרונה באזורים שהיו סגורים. הצוותים מבצעים בשטח מיפוי ראשוני של היקף הנזקים, תוך מתן עדיפות לאזורי מגורים, מוסדות ציבור ומוקדים חיוניים.
בנוסף, בזק נערכת לפתיחתו המחודשת של מוקד השירות בקריית שמונה, שצפוי לחזור לפעילות בימים הקרובים- בתיאום מול כוחות הבטחון והגורמים הרלבנטיים, לאחר שנפגע ישירות במהלך הלחימה. מוקד זה מהווה חלק חשוב מהשירות לתושבי הצפון. בבזק מבהירים כי עושים את כל המאמצים כדי להחזירו לפעולה בהקדם האפשרי.
ניר דוד, מנכ"ל בזק, אמר: "אנחנו מחויבים לעמוד במשימה הלאומית לצד תושבי הצפון, גם בשיקום התשתיות וגם במתן שירות מהיר ואיכותי. זהו רגע מאתגר, ואנחנו כאן כדי להבטיח שכולם יוכלו לשוב לשגרה מלאה במהירות המרבית".