Flying Cargo, חברת הלוגיסטיקה המובילה בישראל, השלימה פרויקט לאינטגרציה כוללת של מערכות המחשוב בארגון. החברה מפעילה תשעה מרכזים לוגיסטיים בארץ, מנהלת שרשרת אספקה בעולם באמצעות שותפים עסקיים ומעסיקה כאלף עובדים. המהלך יאפשר לה לצמצם לחצי את זמני התגובה ללקוחות, המתממשקים למערכות הלוגיסטיות שלה, בפרויקט שחלקו הראשון עלה לאוויר באפריל האחרון, בזמן שיא של חודשים ספורים ושלב נוסף שלו צפוי לעלות בפברואר 2025.
Flying Cargo מספקת שירות ניהול ותפעול שרשרת האספקה עבור מאות חברות, בארץ ובעולם. החברה ביקשה למצוא מוצר אחד המנהל את כלל הממשקים במערכות המחשוב השונות ושיאפשר שיפור זמני התגובה של פעולות, אמצעי למדידה והערכה, ניטור ובקרה. הפרויקט שהתבסס על הטמעת מערכת TIBCO, כלל אינטגרציה מקיפה ואוטומציה של תהליכי מחשוב שהתנהלו קודם לכן באופן מבוזר בידי מערכות שונות שניהלו, בין היתר, ממשקי Point to Point.
"הפעילות הענפה שלנו, הכוללת מאות ממשקים ואלפי מסרים יומיים של לקוחות מתחום הביטחון, הציוד הרפואי, השבבים, הדפוס ומוצרי הצריכה, חייבה השבחה של ניהול האינטגרציה המסועפת לסטנדרט הגבוה ביותר" ציינה ורדית מרום, CIO ב- Flying Cargo. "פרויקט אינטגרציה, שהוא בד"כ צעד מורכב ומבוסס על מקצועיות וניסיון, נוהל בידי הצוותים של קבוצת Yael יחד עם צוות הפיתוח של FC. המהלך מאפשר היום לעשרות מערכות 'לדבר ביניהן', למנוע כפילות, לנטר כשלים וליצור רמה גבוהה יותר של דיוק, איכות, יעילות ומהירות, במענה ללקוחות. במסגרת שלבי בניית הפרויקט, התאפשר לנו לבחור את התשתית הנכונה לנו, מתוך היצע רחב של פתרונות, שהוטמעו בידי מיטב אנשי המקצוע".
"מדובר בפרויקט רחב היקף לשיפור תהליכים, אותו התחלנו בשיאה של המלחמה, שכלל ליווי מראשית האפיון ועד לשלבים שאחרי העלייה לאוויר, תוך חשיבה משותפת והדרכה צמודה להמשך עבודה עצמאית של Flying Cargo על הפלטפורמה" מסר עידן חרותי, מנהל פעילות Yael Integration בקבוצת Yael. "המערכות של Flying Cargo ישלבו כעת תשתית ממוחשבת שתומכת בצמיחה העסקית של הארגון, ומאפשרת גמישות עסקית ויכולת חיבור פשוטה ונוחה למערכות עתידיות. כל זאת, תוך האפשרות לשקיפות ללקוחות, יכולות גבוהות של ניטור ובקרה ושיפור כולל של רמת שירות הלקוחות".