כלל ביטוח ופיננסים זכתה באות החדשנות הארגוני לשנת 2024, מטעם המכון הישראלי להערכת חדשנות (INSA).
ההוקרה משקפת חדשנות במגוון רחב של תחומים בחברה - חדשנות בשירות- אפליקציית הלחצן של כלל, שדרוג ממשקי השירות ללקוחות, פיתוח מוצרים ושירותים חדשניים- כלל BEHAVE, ביטוח דירה באמצעות GIS, הטמעת טכנולוגיות מתקדמות בתהליכי העבודה- שילוב טכנולוגיית AI בעולם הביטוח, ערוצי שירות ומכירה מתקדמים לסוכנים- קמפיינים בקליק, בוט לידיה, תפעול והתייעלות - חיתום אוטומטי ו-RPA, חדשנות בניהול עובדים- שילוב כלים חדשניים בתחומי משאבי אנוש, חדשנות בהשקעות - תיק השקעות בטכנולוגיה עם פרטי סקטור ושלב ההשקעה ובתחום האחריות התאגידית ESG -מרכז החוסן של כלל, ופרויקטים רבים נוספים.
גלי שבד, משנה למנכ"ל ומנהלת מערך שיווק ואסטרטגיה ומירי גלבורט, משנה למנכ"ל ומנהלת חטיבת כלל IT, בכלל ביטוח ופיננסים, ציינו: "אנו מתרגשות ומברכות על הזכייה. חדשנות אינה רק יתרון עסקי עבורנו, אלא הכרח אמיתי, ובתקופה המאתגרת בה אנו מצויים היא ניכרת ביתר שאת. היכולת שלנו להסתגל ולהמציא את עצמנו מחדש היא שמאפשרת לנו כארגון מוביל במשק להתמודד בצורה מיטבית עם התחרות בענף ואתגרי התקופה, לצד צמיחה והבטחת חוסננו העסקי. זכייה זו היא תוצאה של עבודה מרשימה של כל החטיבות יחד בחברה, חשיבה יצירתית ונכונות מתמדת לאמץ רעיונות חדשים ולהוביל שינויים הממשיכים למצב את כלל כמובילת החדשנות בענף".