יוזמה חדשנית של חברת Dell Technologies מספקת מענה קריטי לקהילות שנקלעו למצוקה. מדובר במרכזי קישוריות ניידים (Portable Connectivity Centers - PCC) שמוכיחים כיצד משאבי תקשורת וטכנולוגיה יכולים להוות כלי מרכזי במאמצי שיקום וסיוע לאוכלוסיות עקורות ברחבי העולם.
מדובר במיזם הכולל יחידות טכנולוגיות ניידות שפותחו על ידי Dell Technologies בשיתוף עם ארגון Computer Aid International וארגונים נוספים, במטרה לספק חיבור לאינטרנט ושירותים דיגיטליים קריטיים לקהילות במצוקה.
עד כה, הוקמו 48 מרכזי PCC שסיפקו שירותים ותמיכה ליותר מ-2.4 מיליון בני אדם. מעבר לכך, המרכזים מאפשרים גישה לשירותי בריאות, תמיכה חינוכית ופסיכולוגית, כמו גם הזדמנויות כלכליות כדי לעזור לקהילות לשוב ולהתאושש לאחר אסונות.
מרכזים אלו פועלים כחלק מתוכנית רחבה יותר בשם Solar Community Hubs שנועדה לצמצם פערים דיגיטליים ברחבי העולם. גם בישראל לאחר אירועי ה-7.10, חברת"Dell Technologies" ישראל שיתפה פעולה עם המיזם החברתי "חוסן ילדינו" וארגוני החברה האזרחית "שיתופים" ו"ציונות 2000", במסגרתו תרמו 260 מחשבים חדשים והעבירו פעיליות מיוחדות למען ילדי שדרות במלונות המפונים.
מאמץ גלובלי שמשפיע ברמה המקומית
הייחודיות של כל מרכז טמונה בהתאמה אישית לצרכים המקומיים: החל ממוקדים ניידים המספקים גישה לאינטרנט ועד למרכזים גדולים המעניקים תמיכה מקיפה, כולל חינוך, הזדמנויות כלכליות, שירותי בריאות, מים וחשמל. מרכזי PCC תוכננו במיוחד לשימוש גמיש ונייד, והם משמשים כמענה מידי עבור אוכלוסיות שנעקרו כתוצאה מאסונות טבע ומשברים אחרים. ברגעים אלו, פועלים 18 מרכזי PCCs ברחבי העולם, ביניהם ברומניה, מרוקו, אוקראינה וברזיל.
יכולת ההפעלה המהירה של מרכזי ה- PCC היא יתרון משמעותי, במיוחד בתקופות משבר. נתוני סוף שנת 2023 מצביעים על כך שהמלחמה באוקראינה הובילה לעקירתם של כ-3.7 מיליון בני אדם בתוך המדינה, בעוד ש-6.3 מיליון נוספים נמלטו והפכו לפליטים ברחבי העולם. המספרים הללו מדגישים את הצורך במערכות חינוך גמישות, המסוגלות לפעול גם בתקופות כאוס וחוסר ודאות.
רעידת האדמה שפקדה את מרוקו בשנת 2023, נחשבה לחזקה מזה למעלה משישה עשורים והשפיעה על כ-380,000 תושבים. בתוך חצי שנה בלבד, הצליחה חברת Dell Technologies לפרוס ארבעה מרכזי PCCs במחוז אל-חאוז האזור שנפגע בצורה הקשה ביותר. מרכזים אלו, המופעלים באנרגיה סולארית וכוללים מחשבים ניידים מוקשחים של דל (Dell Rugged) מהווים צינור תקשורת
קריטי לשיקום האזור. מרכז PCC חמישי הושק בנובמבר 2024, במטרה להמשיך ולהרחיב את התמיכה המקומית.
ההשפעה של המיזם ניכרת גם ברמה החברתית והכלכלית: נשים החברות בקואופרטיב הנשים של טינמל שבהרי האטלס החלו למכור את יצירותיהן הדיגיטליות לאחר שהשתתפו בקורסים ללימוד מיומנויות טכנולוגיות. בנוסף, המרכזים מציעים הכשרות ביסודות המחשב, הכנה לתעודת - ICDL הסמכה בינלאומית שמטרתה להעיד על יכולות השימוש במחשב ובתוכנות אופיס. התעודה מהווה סטנדרט מוכר בעולם להערכת המיומנויות הדיגיטליות של המשתמשים.וכן סדנאות תעסוקה והכוונה לקריירה.
במאי 2024, חווה מחוז ריו גרנדה דו סול בברזיל את השיטפון החמור בתולדותיו. עשרות אלפי בתים נהרסו, ומשפחות רבות נותרו ללא קורת גג. משרדי Dell Technologies בעיר אלדורדו הוסבו למקלט חירום, ובמקביל סיפקה החברה סיוע בצורת תרומות מזון, דלק ומחשבים ניידים לנפגעים.
כחלק ממאמצי השיקום, נפתח לאחרונה מרכז PCC חדש בברזיל, המספק שירותי רווחה, תמיכה תעסוקתית, שירותי בריאות, וסיוע פסיכולוגי וחברתי. תושבי האזור יכולים גם לגשת דרך המרכז לשירותים מוניציפליים קריטיים, לרבות תוכניות דיור.
המרכזים שפועלים ברומניה לדוגמא מספקים הרבה מעבר לחיבור לאינטרנט. כך למשל, בעיר סוצ'אבה ילדים בגילי 6-17 מקבלים הכשרה ביסודות תכנות, AI, כתיבת דוא"ל ועיצוב גרפי. במחוז ולצ'אה הוקם מרכז שבו תלמידים לומדים טכניקות אנימציה דיגיטלית: "לפעמים כל מה שאנחנו צריכים אלו הדברים הקטנים. הדברים שאין לנו שמעניקים לנו את הכוח להפוך למי שאנחנו רוצים להיות. זה כמו לקבל גישה לעולם כולו", סיפר אחד הילדים שלוקחים חלק בתוכנית.