סמסונג עצרה את הפצת עדכון One UI 7, זמן קצר לאחר שהחל להתגלגל למכשירי Galaxy S24, Z Fold 6 ו-Z Flip 6 ברחבי העולם. ההפצה, שהחלה ב-7 באפריל ובארה"ב ב-10 באפריל, נעצרה אחרי שמשתמשים בקוריאה הדרומית - הראשונים לקבל את העדכון - החלו לדווח על באג רציני במיוחד: חוסר יכולת לפתוח את נעילת המכשיר לאחר ההתקנה. בפועל, המכשיר ננעל - ולא באמת מאפשר שימוש, גם אם הקוד שהוזן נכון.
הדיווח על התקלה הגיע מהמדליף Ice Universe, ומאז הסיפור התפשט גם בפורומים הרשמיים של סמסונג בקוריאה. ככל הנראה, הבאג הופיע רק בגירסה הקוריאנית של העדכון - אבל זה לא מנע מסמסונג לעצור את ההפצה לחלוטין, גם במדינות שבהן עוד לא דווח על בעיות. בדיקה באפליקציית CheckFirm מאשרת שהגרסה כבר לא מופיעה על שרתי החברה, והעדכון למעשה הוסר.
One UI 7 כולל שדרוגים מבוססי אנדרואיד 15, עם ממשק מחודש, שיפורים בתגובתיות, תוספות AI ועדכונים עיצוביים. סמסונג בחרה להשיק את גרסת התוכנה הזו לראשונה עם סדרת Galaxy S25, שכבר נמכרת עם One UI 7 מותקן מראש - ורק אחרי כחודשיים התחילה להפיץ את העדכון גם למכשירים ישנים יותר. עכשיו, נראה שגם זה מוקפא לעת עתה.
נכון לכתיבת שורות אלו, סמסונג עדיין לא הגיבה רשמית לעצירה, לא הסבירה מה בדיוק גרם לתקלה, וגם לא סיפקה ציר זמן לחידוש ההפצה או פתרון למכשירים שכבר עודכנו. אם העדכון עדיין לא הופיע אצלכם - אתם לא לבד, וככל הידוע כרגע העדכון החלופי נמצא רק בשלבי בטא.