חברת הפינטק הישראלית ארניקס (Earnix), מובילת תחום ה-Dynamic AI בתעשיית הביטוח, הודיעה השבוע על רכישת חברת האינשורטק האירופאית, זלרוס (Zelros), שמובילה את הדור הבא בפיתוח פתרונות GenAI לתעשיית הביטוח והבנקים. שיתוף הפעולה של זלרוס עם ארניקס יאפשר למקסם את היכולות המתקדמות ביותר של כלי הבינה המלאכותית, כמו חיזוי, GenAI וסוכני AI, על פני מחזור החיתום כולו, משלב ההתאמה האישית של המוצר ללקוח, ועד לניהול התביעות. האינטגרציה הטכנולוגית תסייע ללקוחות בתחום התמחור, החיתום וההלוואות לספק הצעות אטרקטיביות ללקוחות תוך שיפור הביצועים העסקיים של החברות.
על לקוחות החברות נמנות חברות ביטוח וגופים פיננסיים מהמובילים בעולם, בהם Aviva, Tokio Marine, IAG, Santander, AXA, Generali, Matmut ו-BCPE. השילוב בין פלטפורמת החיזוי מבוססת ה-AI של ארניקס לבין מנוע המלצות מבוסס GenAI שפיתחה זלרוס יאפשר לחברות הביטוח והגופים הפיננסיים להעניק ללקוחותיהם את ההצעה המתאימה ביותר במחיר ובזמן הנכון. הפתרון המשולב של שתי החברות מספק למנהלי תמחור ומוצר, חתמים, וסוכני ביטוח תהליך קבלת החלטות מדויק ורחב היקף בסביבות רגולטוריות מורכבות. הפתרון המשולב מניב שיעורי המרה גבוהים יותר, מעורבות עמוקה יותר עם הלקוחות, ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות הקצה.
"המהלך מחזק את הנוכחות העסקית שלנו בצרפת"
רובין גילת'ורפ, מנכ"ל ארניקס: "הרכישה של זלרוס הינה מהלך אסטרטגי שממצב אותנו כמובילים טכנולוגיים המצעידים קדימה את תעשיית הביטוח המסורתית, ומובילים בתחום חדשנות בינה מלאכותית אחראית. בנוסף, המהלך מחזק את הנוכחות העסקית שלנו בצרפת ומאפשר לנו להקים מרכז פיתוח של החברה בשוק קריטי זה. אנו נרגשים לפתוח פרק חדש ומלא בפוטנציאל עבור הלקוחות והשותפים שלנו".
דאמיין פיליפון, מנכ"ל ומייסד משותף, זלרוס: "השילוב בין יכולות הבינה המלאכותית המנבאת והגנרטיבית של זלרוס וארניקס יעצב מחדש את חווית הלקוח בתחום הביטוח והבנקאות, באמצעות אינטראקציות מבוססות נתונים ומותאמות אישית שבונות אמון ומשמרות לקוחות. המחויבות המשותפת שלנו לחדשנות מבטיחה שביחד נספק את הפתרונות המובילים והטובים ביותר לענפי הביטוח והבנקאות".
יו"ר קרן JVP ויו"ר חברת ארניקס, ד"ר אראל מרגלית, מי שהוביל השקעות בחברות כמו CyberArk, Qlik, Cogent, ורבות אחרות אומר: "בשנים האחרונות, ארניקס ביססה את עצמה כפלטפורמת ה-AI המובילה בעולמות הביטוח בתחום תמחור, חיתום ותפעול ביותר מ-35 מדינות ברחבי העולם. בשיתוף פעולה עם ארגונים מובילים, כגון Guidewire, ארניקס מציעה פלטפורמת AI מלאה, המאפשרת להגיב לשינויים בתנאי השוק באופן דינמי ומבוסס דאטה. צרפת מהווה את אחד מהשווקים המרכזיים שלנו להרחבת פעילותנו העניפה ברחבי אירופה, ואנחנו שמחים לצרף את הצוות של חברת האינשורטק זלרוס לעובדי ארניקס בישראל, ארצות הברית ובעולם."
סטפן מולר, מנהל הביטוח הראשי ודוד קוונטין, סמנכ"ל מערכות המידע, חברת הביטוח הצרפתית Matmut: "כלקוח משותף הן של ארניקס והן של זלרוס אנו נרגשים לשמוע על העסקה. הסינרגיה המוצלחת בין הפתרונות תסייע לנו לספק מענה טוב יותר לכיסויים הנדרשים ולחוויות השירות של לקוחותינו".
ארניקס וזלרוס מחויבות לעצב מחדש את העתיד ולהמשיך להניע שינוי בתעשיית הביטוח והפיננסים באמצעות חדשנות טכנולוגית. הרכישה מייצגת קפיצת מדרגה משמעותית בניצול מלוא העוצמה הטמונה ב-AI, בפרט בכל הנוגע לצרכים החדשים של חברות הביטוח, הבנקים והלקוחות שהם משרתים.