שבוע לאחר פתיחת המערכה עם איראן, ההשפעות ניכרות לא רק בחזית ובכותרות - אלא גם בתוך הבתים. נתונים חדשים שמפרסמות היום (חמישי) חברות yes ופלאפון מציגים תמונת מצב ברורה של שינויים עמוקים בהרגלי הצפייה, השימוש באפליקציות וההתנהלות הדיגיטלית של אזרחי ישראל מאז תחילת הלחימה. הצורך במידע, תחושת חוסר הוודאות, השהייה הממושכת במרחבים סגורים והמעבר לעבודה מרחוק - כל אלה יוצרים תנאים לתמונה חריגה של צריכת מדיה מוגברת, מסביב לשעון.
מהנתונים עולה כי 76% מכלל זמן הצפייה של הישראלים מוקדש לערוצי החדשות - עלייה קלה מהנתון שנמדד בתקופה המקבילה במלחמה הקודמת (71%). הצריכה המתמשכת של שידורים חיים, עדכונים שוטפים ופרשנויות מצביעה על צמא בלתי פוסק למידע בזמן אמת. עוד נמצא כי חלה עלייה של 15% בצפייה בתכני ילדים - תוצאה ישירה של שהות ממושכת של ילדים בבית, לצד סגירת מסגרות חינוך במספר אזורים.
נתון מעניין נוסף בולט דווקא בשעות הלילה. בין 1:00 ל-4:00 לפנות בוקר, נמדדה קפיצה חריגה של 94% בצפייה בטלוויזיה - מה שמחזק את ההנחה כי הישראלים מתקשים לישון לאור האיומים המתמשכים. הלחץ מהמטחים הליליים, הרצון להתעדכן בזמן אמת והשהות התכופה בממ"דים - כל אלה תורמים לדפוסי צריכה חריגים בשעות שאינן נחשבות לשעות צפייה מסורתיות.
במקביל לנתוני הצפייה, הנתונים שמספקת פלאפון מצביעים על מגמות משמעותיות בשימוש באפליקציות. בראשן - אפליקציית טלגרם, שהפכה לכלי תקשורת מרכזי בתקופות חירום. השימוש בטלגרם עלה השבוע ב-85% בממוצע יומי, אך ברגעי אזעקה נמדדו זינוקים חריגים: נפח השימוש מוכפל, ובמקרים מסוימים מזנק עד פי 6 - במיוחד בזמן השהייה בממ"דים.
טלגרם ממלאת תפקיד קריטי בהפצת תיעודים וסרטונים ממוקדי אירועים, בעדכונים בזמן אמת על מיקומי נפילות, התרעות מקומיות ופרשנויות מהשטח. במציאות שבה אמצעי התקשורת הממוסדים אינם יכולים לדווח על מיקומים מסווגים (ובצדק) - אנשים פונים לאפליקציה שמספקת את המידע בזמן אמת, גם במחיר סיכון לאמינות ולפייק ניוז.
השינויים במרחב הדיגיטלי אינם נעצרים בצריכת מידע וחדשות. על פי נתוני פלאפון, נרשמה עלייה של 95% בשימוש באפליקציית Zoom - ככל הנראה כתוצאה ממעבר מאסיבי לעבודה מהבית ולקיום פגישות מקוונות. גם וואטסאפ ו-X (טוויטר לשעבר) התחזקו עם עלייה של 34% כל אחת בשיעור השימוש, בדגש על העברת מידע מיידי, התייעצויות בין אזרחים והפצת תכנים בקבוצות סגורות.
לעומת זאת, אפליקציות התחבורה והניווט חוות ירידות תלולות: Waze צונחת ב-55% ומוביט ב-54% - נתונים שמשקפים את הפסקת התנועה במרחב הציבורי ואת הישארות מרצון או מכפייה של אזרחים בביתם. בהשוואה, השימוש באינסטגרם נחלש ב-13%, בעוד השימוש בפייסבוק נותר כמעט ללא שינוי - ייתכן בשל תפקודה כפלטפורמה לדיונים ולקבוצות קהילתיות.
הנתונים כולם מצביעים על מגמה ברורה: אזרחי ישראל מחפשים ודאות, מקורות מידע מיידיים וניסיון להבין "מה קורה עכשיו". בעידן של הסלמה ביטחונית, הצורך בהתעדכנות מהירה הופך לחלק בלתי נפרד מניהול חיי היומיום. השהות הארוכה בבתים מגדילה את זמן המסך, ומובילה לכך שהמרחב הדיגיטלי - על שלל היבטיו - הופך לזירה המרכזית של החיים תחת אש.