כשמדברים על הקצה החד של בינה מלאכותית, העיר יואנינה שביוון היא לא הדבר הראשון שעולה לראש. ובכל זאת, ד"ר תומאס צימאס, מנהל מחלקה בבית החולים הציבורי שם כבר משלב את הבינה המלאכותית המחוללת בכל התחומים במחלקה שלו - מרפואה ישירה ועד פיתרון סכסוכים בינאישיים. בפודקאסט של האתר גיזמודו הוא סיפר איך זה עובד.
ברפואה ישירה הוא משתמש בבינה מלאכותית לאבחונים, כמו להזין אליה תוצאות של בדיקות וצילומים, או למנוע תגובות בין תרופתיות. צימאס מספר שיש טבלאות מורכבות לרופאים למניעת תגובות בין תרופתיות אבל קשה להתנהל איתן במהלך טיפול מיידי, וכאן הבינה המלאכותית שמאוד מדייקת, עוזרת. ואיך מונעים הזיות או טעויות של הבינה המלאכותית שעלולות לפגוע בחולים? בשתי דרכים: האחת, לפי צימאס, רופא מנוסה יכול מיד לזהות טעות כזו ולהתעלם ממנה כשהוא קובע טיפול ובנוסף, קובעים רמת יצירתיות מאוד נמוכה למודלים ומאוד מחמירה, כדי למנוע את ההתרחשויות. אם לבינה מלאכותית מחוללת ה-"טמפרטורה" היא 1, אנחנו קובעים את זה ל-0.3, מסביר מנהל המחלקה. הוא מספר שהבינה המלאכותית אפילו עזרה להם להציל חולה ולזהות מקרה של קדחת קיו, הקשה לזיהוי.
צימאס גם משתמש בבינה מלאכותית למשימות מנהלתיות - הוא מכתיב לטלפון שלו בקול, ואז הופך את ההכתבה לאימיילים או מסמכים מלוטשים, ללא צורך בהקלדה, או משתמש בבינה מלאכותית כדי לתמלל מסמכי נייר סרוקים וליצור ארכיון דיגיטלי ולחסוך זמן על משימות מנהלה.
שימוש מעניין אחר בבינה מלאכותית הוא כדי לפתור בעיות בינאישיות בתוך צוות המחלקה. לדברי צימאס הוא משתמש בבינה מלאכותית שעוצבה לשמש כמגשר, וזו עוזרת להפחית מתחים, או להרגיע מצבים טעונים בין מתמחים צעירים, תוך שמירה על סמכותיות והגינות.
ולבסוף, שימוש קצת יותר מקובל - הוא משתמש בבינה המלאכותית המחוללת לצרכים לימודיים: הוא לוקח מקרים סבוכים מירחוני רפואה והופך אותם לשאלונים מרובי אפשרויות לרופאים הצעירים, מנתח באמצעותה את התשובות, דן בטעויות וחושף את התשובות הנכונות לכולם למחרת.
צימאס מאמין שהבינה המלאכותית תחולל הפרעה משמעותית באופן העבודה של רדיולוגים, תרפיסטים ואפילו מנתחים. ברם, הוא מסכם, יש דברים שבינה מלאכותית לא יכולה לעשות במקום רופא ושהמגע האנושי, תרתי משמע - נדרש: "אתה צריך להקשיב לריאות, לחוש את הבטן, להסתכל לחולים בעיניים", אומר צימאס. "בינה מלאכותית לא יכולה להעריך תגובות כאב או להריח סימני מחלה", אומר הרופא היווני החדשני.