נטפליקס משיקה מחדש את הפיצ'ר Moments, והופכת אותו לכלי מרכזי באסטרטגיה שלה לשיתוף תכנים. הפיצ'ר, שכעת זמין גם ב-iOS וגם באנדרואיד, מאפשר למשתמשים ליצור קליפים קצרים ישירות מתוך הנגן של נטפליקס, לשמור אותם בלשונית "My Netflix" או לשתף אותם בקלות עם חברים וברשתות החברתיות.
מדובר בשינוי תפיסה של ממש. בעבר נטפליקס הקפידה לחסום ניסיונות לשיתוף תכנים, ואף הגבילה אפשרויות צילום מסך והפצה חיצונית כדי לשמור על שליטה מלאה בתוכן. כעת, החברה לא רק מתירה זאת אלא גם מספקת כלי ייעודי שמקל על המשתמשים להפיץ קטעים אהובים - בין אם מדובר ברגע דרמטי מסדרה, בסצנה קומית מסרט או בהופעה מוזיקלית שזוכה להתלהבות.
השדרוג לפיצ'ר Moments כולל יכולת לסמן לא רק נקודת התחלה אלא גם נקודת סיום, כך שהמשתמשים יכולים לקבוע במדויק את תחילת הקליפ ואת אורכו. הממשק החדש מציע פס סרטון עם ידיות גרירה, והקליפים נשמרים בצורה מסודרת ונגישים לצפייה חוזרת. לחיצה על Save מובילה גם לאפשרויות שיתוף מלאות, שמייצרות מעבר ישיר מהפוסט או מהסיפור החברתי אל הסצנה בתוך אפליקציית נטפליקס.
נטפליקס בחרה להשיק את הפיצ'ר המחודש במקביל לחלק השני של העונה השנייה של "Wednesday", סדרה פופולרית במיוחד, שבה צפויה גם הופעת אורח של ליידי גאגא. המהלך נועד לעודד מעריצים לשתף את הרגעים האהובים עליהם מהרגע הראשון, וליצור סביב הסדרה באזז טבעי ברשתות החברתיות.
החברה מציינת כי מאז הופעתו הראשונה בשנה שעברה, Moments שימש אלפי משתמשים על פני אלפי כותרים. הסצנות שנשמרו ביותר היו בעיקר הופעות מוזיקליות מתוך הסרט KPop Demon Hunters, עם "Soda Pop" במקום הראשון, ואחריו "Your Idol" ו-"How It's Done".
השקה מחדש זו אינה רק עדכון טכני - אלא מהלך אסטרטגי: נטפליקס מבינה שכדי להישאר רלוונטית מול טיקטוק ויוטיוב שורטס, היא חייבת להפוך את הצפייה לחוויה חברתית ואינטראקטיבית. במקום תוכן "סגור", היא מעודדת את המשתמשים להפוך לשותפים פעילים בהפצה.