לאחר יותר מחמש שנים של שמועות, הבטחות חצי-רשמיות והמתנה ארוכה מצד המשתמשים, ספוטיפיי משיקה סוף סוף אפשרות להאזנה למוזיקה באיכות Lossless (איכות שמע ללא דחיסה, המאפשרת חוויית צליל נקייה ומדויקת יותר). השירות, שמספק חוויית שמע באיכות גבוהה בהרבה מהרגיל, ייכלל כחלק ממנוי הפרימיום הקיים - וללא כל עלות נוספת. החל מהיום תתחיל החברה להפעיל את הפיצ'ר בארה"ב, בריטניה, אוסטרליה, גרמניה, יפן, שוודיה ועוד שווקים רבים, ובסך הכול משתמשים ביותר מ-50 מדינות ייהנו ממנו עד סוף אוקטובר. ההתראה על זמינות השירות תופיע ישירות באפליקציה של כל מנוי פרימיום.
האפשרות זמינה בסמארטפונים, מחשבים וטאבלטים, וגם במכשירים תומכי Spotify Connect מבית סוני, בוס, סמסונג וסנהייזר. בחודש הבא יתווספו גם מוצרי סונוס ואמזון לרשימת המכשירים הנתמכים. עם זאת, ההפעלה אינה אוטומטית: המשתמשים יצטרכו להיכנס להגדרות האפליקציה בכל מכשיר בנפרד, לבחור ב-Settings & Privacy ולאחר מכן ב-Media Quality, ושם לאפשר את איכות ה-Lossless גם בהאזנה ב-Wi-Fi, גם ברשת סלולרית וגם בהורדות. ברגע שהאפשרות מופעלת, יופיע סימון Lossless במסך ההשמעה.
לצד יתרונות האיכות, סטרימינג Lossless צורך יותר דאטה, ולכן ספוטיפיי מציעה מספר רמות איכות כדי לאפשר התאמה לצריכת הנתונים האישית. המוזיקה תוזרם עד לאיכות של 24bit/44.1kHz בפורמט FLAC, אם כי החברה ממליצה על שימוש באוזניות או רמקולים עם חיבור קווי כדי ליהנות מהחוויה המלאה, שכן בלוטות' עדיין אינו מסוגל להעביר אודיו Lossless ללא דחיסה. בנוסף, טעינת השירים עלולה להימשך מעט יותר זמן, כדי למנוע קפיצות במהלך הניגון.
בספוטיפיי הודו כי הדרך להשקת השירות הייתה ארוכה במיוחד. כבר ב-2017 דווח כי החברה "קרובה" להשקת אפשרות שכזו, וב-2021 הבטיחה להציע איכות ברמת CD - אך הדבר לא קרה. גם ב-2022 נמסר כי פרויקט HiFi נמצא "בצנרת", אך ללא תאריך יעד. השנה נפוצו הערכות שהחברה תציע את השירות רק ב-2025, ובתוספת תשלום חודשית של 6 דולר, אך כעת מתברר כי המהלך כלל אינו מלווה בעלות נוספת מעבר למנוי פרימיום הרגיל.
הוספת Lossless כחלק בלתי נפרד ממנוי הפרימיום, שמחירו עומד על 12 דולר, מציבה את ספוטיפיי בשורה אחת עם אפל מיוזיק, שהציעה את השירות כבר מ-2021 ללא תוספת תשלום. כעת, לאחר שהמתנה הארוכה הגיעה לסיומה, נשאר לראות האם החברה תתקדם גם לכיוון טכנולוגיות סראונד מתקדמות יותר כמו Dolby Atmos.