בדרך כלל, סוף התמיכה במערכת הפעלה ישנה אמור לסמן התחלה חדשה - אבל אצל מיקרוסופט, כמו שקורה לא פעם, המעבר בין הישן לחדש הפך דווקא למביך. רק בשבוע שעבר החברה סיימה רשמית את התמיכה ב-Windows 10, ודחפה את המשתמשים לעבור ל-Windows 11. אלא שבזמן שהיא מנסה לשכנע את העולם להתקדם, עדכון חדש למערכת גרם לשורה של בעיות שהחזירו אותה כמה צעדים אחורה.
לפי דיווחים ממספר אתרים בינלאומיים, בהם CNET ו-Windows Latest, העדכון האחרון של Windows 11 גרם לשורה ארוכה של בעיות בתוכנות ובציוד היקפי. משתמשים דיווחו שאפליקציות הפסיקו לתפקד, שחלק מהמחשבים לא מצליחים להתחבר לרשת, ושציוד כמו עכברים ומקלדות פשוט חדלו לעבוד אחרי ההתקנה. אחרים גילו שגם סייר הקבצים - אותו רכיב בסיסי שכל משתמש תלוי בו - החל לסרב לפתוח מסמכים או להציג תצוגה מקדימה, כאילו מדובר בקבצים מסוכנים.
במיקרוסופט מיהרו להודות בבעיה והודיעו שהם משחררים עדכון חירום שיתקן את הנזקים שנוצרו. מדובר בעדכון שנושא את הקוד KB5066835, והחברה אומרת שהוא כבר מופץ בהדרגה לכל המשתמשים. עם זאת, לא כולם יראו אותו מיד - חלקם ייאלצו להמתין אפילו עד 48 שעות עד שיופיע ב-Windows Update. במילים אחרות, אם המחשב שלכם מתנהג מוזר בימים האחרונים - אתם לא לבד, אבל גם לא ממש יכולים לעשות הרבה חוץ מלחכות.
העיתוי של התקלה הזאת לא יכול היה להיות גרוע יותר. מיקרוסופט מנסה לסגור את פרק Windows 10 ולעודד את המשתמשים לעבור לגרסה החדשה, אבל כל עדכון בעייתי כזה רק מחזק את התחושה שהמערכת עדיין לא יציבה מספיק. גם שלוש שנים אחרי ההשקה הרשמית שלה, Windows 11 עדיין לא מצליחה לשכנע את כולם שהיא בשלה - בעוד ש-Windows 10, שהושקה עוד ב-2015, מסרבת להיעלם מהעולם ונשארת מותקנת על כ-40 אחוז מהמחשבים האישיים.