איגוד האינטרנט הישראלי חושף הבוקר (ראשון) בדוח שנתי מקיף: מהפך בצמרת - וואטסאפ היא הפלטפורמה הדיגיטלית הפופולארית בישראל (99% שימוש), יוטיוב ופייסבוק במקומות השני והשלישי, X (טוויטר לשעבר) מתדרדרת; בתחום הבינה המלאכותית - אין מתחרים ל Chat GPT שהפופולאריות שלה בישראל עולה אף על זו של אינסטגרם ( 85% שימוש בישראל). בקרב צעירים בני 29-18 הפערים אף מתרחבים ו Chat GPT פופולארית יותר גם מפייסבוק וטיקטוק.
מאז שנת 2021, איגוד האינטרנט הישראלי מודד באופן רציף את מאפייני השימוש של החברה הישראלית ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים, בפילוח לפי תדירות שימוש וחלוקה דמוגרפית (לרבות גיל, מגדר, אזור מגורים, השכלה ועוד). כלי הנתונים בעמוד זה מציגים את תמונת המצב של היקף השימוש ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים בקרב אוכלוסיית הבוגרים והנוער בישראל, נכון לרבעון השלישי של שנת 2025 ובהשוואה לשנים קודמות, על בסיס סקרים תקופתיים ייעודיים.
הפלטפורמה הדיגיטלית הנפוצה ביותר בישראל בשנת 2025 היא וואטסאפ, אפליקציית המסרים המידיים שנמצאת בבעלותה של מטא, עם 99% אחוזי שימוש, עלייה של אחוז אחד בלבד בהשוואה לנתוני 2024. מיד אחריה במקום השני נמצאת פלטפורמת תוכן הוידאו החברתית יוטיוב עם 97% שימוש, אשר בשנה שעברה הייתה בראש הטבלה עם 98% אחוזי שימוש. פייסבוק שומרת על המקום השלישי בטבלה אותו איישה גם בשנה שעברה, עם 88% שמשקפים עלייה של אחוז אחד בלבד.
אינסטגרם, גם היא בבעלותה של מטא, ממשיכה לצמוח בישראל עם עלייה של 6% בהשוואה לשנת 2024 עם 81% שימוש בשנה הנוכחית. גם טלגרם וטיקטוק שומרות על אחוזי שימוש גבוהים ועלוי מתונות עקביות של בין 1-3% ביחס לשנה שעברה, עם 71% ו-57% אחוזי שימוש בשנת 2025 בהתאמה. אחוזי השימוש היומיומיים בפלטפורמות אלו גבוהים למדי, כאשר באינסטגרם מדווחים 67% מהמשיבים על שימוש יומיומי, בטיקטוק 55% ובטלגרם 44%.
הפלטפורמה החברתית X בבעלותו של אילון מאסק (טוויטר לשעבר) רשמה בשנת 2025 ירידה של 5% בהשוואה לשנה שעברה עם 32% שימוש בלבד בקרב האוכלוסייה הכללית. באופן מעניין, השימוש בפלטפורמה זו רווח בקרב הקצוות של האוכלוסייה מבחינת קבוצות הגיל, כאשר הן בקרב בין ה-18-22 והן בקרב בני ה-60+ מדווחים המשיבים על 34% שימוש, עם אחוזי שימוש יומיומי גבוהים של 26% ו-31% בהתאמה.
גם לינקדאין רושמת עלייה מתונה ועקבית עם 36% שימוש בקרב האוכלוסייה הכללית, עלייה של 2% מהשנה שעברה. עם זאת, ניכר כי השימוש בפלטפורמה החברתית המקצועית נפוץ בהרבה בקרב שכבת הגיל האמצעית באוכלוסייה: בני ה-23-29 עם 33%, בני ה-30-39 עם 43%, בני ה-40-49 עם 42%, וזאת מול בני ה-18-22 המדווחים על 25% בלבד, ובני ה-60+ עם 28%.
בחברה הערבית הנתונים במקומות הראשונים דומים למדי, אך ראוי לציין כי בקרב אוכלוסיה זו, יוטיוב מובילה בראש הטבלה עם 100% שימוש ו-55% מהמשיבים המדווחים על שימוש יומיומי, ואחריה וואטסאפ עם 98% שימוש ומתוכם 99% משתמשים יומיומיים. בחברה הערבית השימוש בפייסבוק גבוה למדי עם 93% ו-72% שימוש יומיומי. 71% מהמשיבים מקבוצת אוכלוסייה זו דיווחו על שימוש בטיקטוק, ומתוכם 61% על שימוש יומיומי, נתונים כמעט זהים לאלו שנרשמו בשנת 2024, אשר משקפים שימוש נרחב יותר של אוכלוסייה זו בפלטפורמה של טיקטוק בהשוואה לאוכלוסייה הכללית. גם בטלגרם המשיבים מהחברה הערבית מדווחים על אחוזי שימוש גבוהים של 71%, עלייה של 5% ביחס לשנה שעברה, עם 32% שימוש יומיומי. בחברה הערבית אחוזי השימוש ב-X עומדים על 41%, ואחוזי השימוש בלינקדאין על 39%.
בינה מלאכותית
בשנת 2025, מדדנו לראשונה גם את מידת השימוש של הציבור בישראל בשירותי בינה מלאכותית ובפרט במודלי שפה גדולים (צ'אטים של בינה מלאכותית גנרטיבית), אשר הפכו לכלים רווחים וזמינים לכל משתמש בעת הנוכחית. במקום הרביעי במדד הכללי של אחוזי השימוש ברשתות החברתיות והשירותים המקוונים בישראל, נמצא צ'אט ג'יפיטי (Chat GPT) עם 85% אחוזי שימוש בישראל, מתוכם 46% מדווחים על שימוש יומיומי בשירות. בשכבות הגיל הצעירות יותר בקרב האוכלוסייה הבוגרת בישראל (בני 18-29) צ'אט ג'יפיטי הוא שירות הבינה המלאכותית הנפוץ ביותר עם 92% שימוש, המדרג אותו במקום השלישי בהשוואה לכלל הרשתות החברתיות והשירותים המקוונים, כך שהוא עוקף גם את פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק. לעומת זאת, בקרב בני ה-60+ נרשמו 67% שימוש בלבד בשירות זה. מנועי חיפוש ומודלים אחרים שנמדדו באחוזי שימוש משמעותיים הוא ג'ימיני (Gemini) של גוגל עם 49%, וקופיילוט (Copilot) בבעלותה של חברת מיקרוסופט עם 28%. בסה"כ, ניתן לראות שבשנת 2025 70% מהציבור הישראלי משתמש בשירותי בינה מלאכותית באופן תדיר (יומיומי או מס' פעמים בשבוע), ולמול זאת רק 11% מהמשיבים דיווחו כי אינם משתמשים בשירותים אלו כלל.
בחברה היהודית הדתית או החרדית, 66% מהמשתמשים דיווחו על שימוש בשירותי בינה מלאכותית, עם 78% שימוש בג'יפיטי, 51% שימוש בג'ימיני ו-22% שימוש בקופיילוט. 15% מהמשתמשים באוכלוסייה זו מדווחים כי אינם משתמשים כלל בשירותי בינה מלאכותית.
בחברה הערבית, נרשמו 88% שימוש בשירות של צ'אט ג'יפיטי, עם 46% מהמשיבים המדווחים על שימוש יומי ועוד 27% המדווחים על שימוש בשירות מספר פעמים בשבוע. בג'ימיני של גוגל נרשמו 53% שימוש ובקופיילוט 35%. בסה"כ בחברה הערבית 74% מהמשתמשים מדווחים על שימוש בשירותי בינה מלאכותית, נתון גבוה מזה של האוכלוסייה היהודית (66%). בחברה הערבית רק 9% מדווחים שאינם משתמשים בשירותים אלו כלל, לעומת 11% באוכלוסיה היהודית.
גיאוגרפיה
בתל אביב, בלט השימוש ב-X עם 44% לעומת 32% בקרב האוכלוסייה הכללית, וכן 80% שימוש בטלגרם. בירושלים וביהודה ושומרון, נרשם פיחות בשימוש בטלגרם עם 68% בלבד בהשוואה ל-76% בשנת 2024. ביהודה ושומרון השימוש באינסטגרם נמוך במיוחד (68%) אך השימוש ב-X גבוה יחסית (41%). בטיקטוק השימוש באזור זה נמוך יחסית (43%) אך השימוש היומיומי גבוה (75%). באזור הצפון, יוטיוב עוקפת את וואטסאפ עם 99 ו-98 אחוזי שימוש בהתאמה. בחיפה בלט השימוש היומיומי בפייסבוק (77% משתמשים באופן יומיומי מתוך 87% משתמשים באופן כללי באזור זה). אחוזי השימוש הנמוכים ביותר בצ'אט ג'יפיטי (80%) נרשמו בצפון ובדרום, ואחוזי השימוש הגבוהים ביותר (92%) בירושלים.
מגדר
בכל הארץ, 44% מהגברים מדווחים על שימוש בטוויטר לעומת 21% בלבד מהנשים. את אותה המגמה ניתן לזהות גם בלינקדאין עם 42% שימוש בקרב גברים לעומת 30% שימוש אצל נשים. למול זאת, באינסטגרם משתמשות 86% מהנשים לעומת 75% בלבד מהגברים, וגם בפינטרסט נרשמו 60% שימוש בקרב הנשים לעומת 26% בלבד בקרב הגברים. בדומה לשנה שעברה השימוש בפייסבוק מאוזן למדי כאשר 85% מהגברים ו-91% מהנשים מדווחים על שימוש בה, אך ברמת השימוש היומיומי בפלטפורמה, ניכר כי נשים משתמשות בה יותר באופן יומיומי עם 74% לעומת 66% בלבד בקרב הגברים.
בתל אביב 60% מהגברים משתמשים ב-X, בטיקטוק משתמשים 67%, ובאינסטגרם 83%. זאת, בהשוואה לנשים בתל אביב - עם 89 אחוזי שימוש באינסטגרם, 71% אחוזי שימוש בטיקטוק ורק 22% ב-X.
בחברה הערבית, ניכר כי טיקטוק מהווה פלטפורמה פופולרית בקרב שני המגדרים, כאשר 68% מהנשים מדווחות על שימוש בפלטפורמה, ומתוכן 60% דיווחו על שימוש יומיומי, אל מול הגברים, שדיווחו על 76% שימוש ו-63% שימוש יומיומי. לעומתה, אינסטגרם מהווה פלטפורמה מועדפת במיוחד על ידי נשים - 96% שימוש כללי (עלייה של 4% מהשנה שעברה) ומתוכם 81% שימוש יומיומי, לעומת 81% שימוש כללי בלבד בקרב הגברים.
השכלה, הכנסה ומצב משפחתי
בקרב האוכלוסייה הכללית נרשמו 36% שימוש בלינקדאין ומתוכם 19% משתמשים בה באופן יומיומי ו-21% מספר פעמים בשבוע, אך ניתן לראות הבדלים מבוססי רמת השכלה בשימוש בפלטפורמה זו: 48% שימוש בקרב בעלי השכלה גבוהה יותר (תואר ראשון ומעלה) לעומת 23% בלבד בקרב השכלה נמוכה יותר.
בקרב האוכלוסייה בעלת ההשכלה הנמוכה ביותר (פחות מתיכונית) 83% מהמשיבים מדווחים על שימוש בטיקטוק ומתוכם מדווחים 72% על שימוש יומיומי, לעומת בעלי תואר ראשון ומעלה (53%) עם 49% שימוש יומיומי. אך לא ניתן לפי הנתונים להגדיר מגמה חד משמעית לפיה השימוש פוחת בטיקטוק בהתאם למידת ההשכלה, שכן בקרב בעלי השכלה תיכונית נרשמו 57% ובקרב בעלי השכלה על תיכונית שאינה אקדמית נרשמו 64% אחוזי שימוש.
בעלי השכלה פחות מתיכונית דיווחו על 71% שימוש בצ'אט ג'יפיטי, 43% שימוש בג'ימיני ו-34% שימוש בקופיילוט, אל מול בעלי ההשכלה הגבוהה (תואר ראשון ומעלה) שדיווחו על 90%, 52% ו-32% בהתאמה.
בקרב המשיבים שדיווחו על רמת הכנסה גבוהה מהממוצע - 90% משתמשים בפייסבוק ומתוכם 74% משתמשים בה באופן יומיומי, 96% משתמשים ביוטיוב, מתוכם 47% משתמשים בה מדי יום, 80% משתמשים באינסטגרם, 70% בטלגרם, ו-51% בלינקדאין.
בקרב המשיבים שדיווחו על הכנסה בטווח הממוצע וממטה, 89% משתמשים בפייסבוק, מתוכם, 68% משתמשים בשירות באופן יומיומי. 97% משתמשים ביוטיוב, 81% באינסטגרם, 71% בטלגרם, 60% בטיקטוק, 33% ב-X ו-33% בלינקדאין. בקרב אוכלוסייה זו 85% דיווחו על שימוש בצ'אט ג'יפיטי, 50% על ג'ימיני ו-29% על קופיילוט.
בקרב מי שאינם נשואים- נפוץ השימוש בפייסבוק ובאינסטגרם עם 88% ו-85%, וכן בטלגרם (73%), פייסבוק מסנג'ר (60%) וטיקטוק (60%). נשואים ונשואות, דיווחו לעומת זאת על 89% שימוש בפייסבוק, 72% שימוש בפייסבוק מסנג'ר, 77% שימוש באינסטגרם, 69% בטלגרם, ובטיקטוק - 55% שימוש בלבד.