בעלי המכשירים החדשים של אפל, ה-iPhone 17 Pro וה-iPhone 17 Pro Max, מדווחים בשבועות האחרונים על תקלה מטרידה ברמקולים של המכשירים, שבאה לידי ביטוי ברעשי סטטי או צלילי רשרוש טורדניים שמופיעים בעיקר בזמן שהמכשיר מחובר לטעינה. הדיווחים, שהחלו לצוף בפורומים הטכנולוגיים הגדולים כמו Reddit ו-MacRumors וכן בקהילת התמיכה הרשמית של אפל, מתארים רעש רקע בולט המזכיר "רדיו ישן", כאשר משתמשים מסוימים מבחינים בו בזמן השמעת אודיו בווליום נמוך, ואחרים טוענים כי הרעש נשמע בבירור גם כשהרמקולים אינם פעילים כלל.
בחלק מהמקרים, המשתמשים מדווחים על רעשי "פצפוץ" קלים או רשרוש המלווים את הגלילה בדפי אינטרנט בזמן הטעינה, ולמרות שהתופעה מורגשת יותר תחת זרם חשמלי, ישנם לקוחות שמעידים כי הם שומעים את הרעשים גם כשהאייפון אינו מחובר למטען.
כך זה נשמע:
התופעה אינה מוגבלת לסוג ספציפי של ציוד היקפי, שכן המשתמשים מדווחים כי הרעש נשמע בשימוש עם כל סוגי המטענים, כולל המטענים הרשמיים של אפל. גם טעינת ה-MagSafe האלחוטית אינה פותרת את הבעיה, אם כי לפי העדויות, במצב זה הרעש הסטטי חלש יותר באופן יחסי. נכון לעכשיו, הדרך היחידה להפסיק את הרעש עבור מי שחווה אותו בזמן הטעינה היא פשוט לנתק את המכשיר מהחשמל, מה שמעיד על קשר ישיר בין מערכת ניהול האנרגיה לבין רכיבי האודיו של המכשיר.
חלק מהלקוחות המאוכזבים שכבר הספיקו לגשת לחנויות ולהחליף את המכשיר הפגום בחדש, הופתעו לגלות כי גם היחידות החלופיות סובלות מאותה הבעיה בדיוק, מה שמעלה חשש שמדובר בכשל תכנוני רחב ולא במקרה נקודתי. משתמש ב-Reddit ששוחח עם נציגי התמיכה של אפל מסר כי הנושא הועבר לבחינת מהנדסי החברה, ונראה כי אפל אכן עובדת על פתרון, אם כי עדכוני ה-iOS האחרונים ששוחררו לקהל הרחב טרם פתרו את התקלה. מכיוון שהצליל המדובר הוא עדין יחסית, ייתכן שמדובר בבעיה נפוצה מאוד שרק משתמשים בעלי שמיעה רגישה או כאלו הנמצאים בסביבה שקטה במיוחד שמו לב אליה עד כה.
