בניגוד לכל האזעקות שבאו אחריה, האזעקה הראשונה שהריצה את כולנו לממ"דים ולמקלטים ביום שבת בבוקר לא התריעה על סכנת טילים. היא הייתה כדי להודיע על העלאת רמת הכוננות וביקשה מאיתנו להוריד את האפליקציה של פיקוד העורף.
האזעקה הזו לוותה בהתרעות דרך מערכת "התרעות חירום אלחוטיות", המשולבת במערכות ההפעלה של אייפון ואנדרואיד, ודרכה פיקוד העורף יכול לשלוח התרעות לכל מכשיר דור רביעי שהוא, המחובר לרשת סלולר ישראלית. אבל הנה העניין - גם כאן, נשלחו לא פחות מ-12(!) התרעות ברמת "סיכון קיצוני", רמת ההתרעה הגבוהה ביותר, במקום להשתמש ברמת "המידע לציבור" הנמוכה. צעד ההפחדה הזה, שהריץ רבים למרחבים מוגנים שונים, לא ברור. למה צריכים להפחיד אותנו כדי להודיע לנו שעלתה רמת הכוננות ולהוריד אפליקציה של פיקוד העורף?
מאז הופעלה המערכת מבצעית במרוצת מלחמת ה-7 באוקטובר, ניכר שבפיקוד העורף לא ממש יודעים לתפעל את המערכת כראוי. המערכת, המכונה באנגלית Wireless Emergency Alerts, מופעלת בחו"ל גם על ידי גורמי הצלה וחירום אזרחיים ומכילה ארבע דרגות של התרעות, מלבד הודעות ניסוי ובדיקה של המערכת:
הודעות מידע - פעולות מומלצות שיכולות להציל חיים או רכוש (הדרגה שבה לדעתי היה צריך לשגר את ההתרעה הראשונית)
הודעות אזהרה - התרעות על סיכון חמור לחיים ורכוש.
הודעות סיכון קיצוני - הדרגה הגבוהה ביותר, סיכון קיצוני לחיי אדם ורכוש, רמת ההתרעה שדרכה מתקבלות התרעות על נפילת טילים וכניסת למרחבים מוגנים או שהייה בקרבתם, במקביל לצופרי האזעקה המסורתיים, וזו ששוגרה גם העלאת הכוננות דרכה בפועל, עם לא פחות מ-12 התרעות...
בחו"ל יש דרגה נוספת, רביעית, שבארץ לא נמצאת בשימוש והיא - "הודעות בקשת סיוע מהציבור" לאיתור ילדים נעדרים, מה שמכונה גם Amber Alert. מי שביקר בארצות הברית ואצלו האפשרות הייתה מופעלת, אולי נחרד מצפצוף פתאומי של הטלפון למטרה הזו. למיטב ידיעתי, בישראל אין שימוש בסוג ההודעות הזה, שאם כבר היה מופעל, כנראה היה מופעל בידי משטרת ישראל ולא פיקוד העורף.
מה שמחזיר אותנו לשימושים של פיקוד העורף. אמנם, הודעות יציאה מהממ"ד משודרות תחת רמת "הודעות מידע" וזה שימוש נכון, אבל ניכר שבפיקוד העורף לא הפנימו לחלוטין את מדרג ההודעות ומה ראוי לשגר תחת כל סיווג. אולי במלחמה הבאה כבר יפנימו שלא צריך להבהיל אותנו ככה כדי לבקש שנוריד אפליקציה.
תגובת פיקוד העורף
לפני פרסום תגובת פיקוד העורף, חשוב לי להבהיר כי ביקשתי לקבל תשובות מדוייקות מפי אנשי פיקוד העורף לגבי אופן ההפעלה של המערכת, ולראיין את מי שאמון על הנושא, אולם בדובר צה"ל לא נענו לבקשה שלי לענות לשאלות שהועברו אליהם. תחת זאת, הועברו שתי גירסאות שונות של תגובות, וזו האחרונה שבהן:
"על מנת לקבל הודעת חירום מטעם פיקוד העורף, האזרח אינו נדרש להתקין את הישומון . הודעת החירום מופצת בכל טלפון בגרסת דור ארבע ומעלה ואינה דורשת שום פעולה מטעמו של האזרח.
בנוסף, הודעת החירום מופצת גם ביישומון פיקוד העורף וטלגרם פיקוד העורף. פיקוד העורף מפעיל מגוון אמצעי התרעה, בהם מערך הצופרים, יישומון פיקוד העורף ופורטל החירום הלאומי. אמצעי ההתרעה משלימים זה את זה ומאפשרים כיסוי מלא להתרעה לאזרח".
במובן הזה, תגובת פיקוד העורף מדייקת. אני רק אומר שאת מערכת "התרעות חירום אלחוטיות" המובנית בתוך מערכת ההפעלה שלכם אפשר גם לכבות - אם אתם משתמשים ביישומון או שהיא יכולה להחליף את היישומון של פיקוד העורף, ככה שיש לכם אפשרות בחירה. מי שמעדיף יתירות וחלילה לא לפספס שום התרעה - כמובן, יכול להשאיר את שתי המערכות, שפועלות בפועל במקביל.