חברת Payoneer מכריזה היום על עליית מדרגה משמעותית בנוכחות שלה בישראל. ענקית הפינטק, שמתמקדת בסיוע לעסקים לצמוח בשוק הגלובלי, הודיעה על פתיחת משרדיה החדשים במתחם גלילות ברמת השרון. לא מדובר רק בשינוי כתובת גיאוגרפי, אלא בצעד שנועד לתמוך בטרנספורמציה הארגונית של החברה בדרך להפיכתה לארגון המבוסס כולו על בינה מלאכותית (AI-Native).
במסגרת המהלך, פיוניר יוצאת בסבב גיוס של עשרות עובדים חדשים שיצטרפו לצוותי המוצר, הנדסת ה-AI, הדאטה, ה-Compliance והאופרציה. המשרד החדש במגדל Allied Cities משתרע על פני כ-12,000 מ"ר המתפרשים על שבע קומות. המגדל נבנה בתקן הקיימות הגבוה LEED Platinum ומהווה חלק ממרכז עירוני המשלב שטחי משרדים עם מתחם הקמעונאות והלייף סטייל BIG FASHION. המטרה המוצהרת של איחוד כלל צוותי החברה תחת קורת גג אחת, לאחר כמעט שני עשורים בפתח תקווה, היא יצירת סביבת עבודה שיתופית שתאיץ את פיתוח המוצרים.
המיקוד של פיוניר בשנה האחרונה עבר לשינוי יסודי באופן שבו תוכנה נבנית ומופעלת. בחברה מסבירים כי לא מדובר בשיפור יעילות נקודתי, אלא במעבר מבניית מוצרים לבניית מערכות שמייצרות ומפעילות אותם באופן עצמאי. הטרנספורמציה הזו כבר מוטמעת בתהליכי הליבה - החל מפיתוח תוכנה (AI-DLC) ומניעת הונאות, ועד למערכי שירות הלקוחות. השימוש בסוכני אוטומציה פנימיים וקיצור מחזורי הפיתוח כבר מציגים, לפי נתוני החברה, שיפור ביעילות התפעולית.
"ההתרחבות שלנו היא תוצר ישיר של הביקוש הגובר לשירותים שלנו ושל המיקוד האסטרטגי בלקוחות עסקיים מתוחכמים", מסביר ג'ון קפלן, מנכ"ל Payoneer. לדבריו, לפתרונות המפותחים בישראל יש השפעה ישירה על כמעט שני מיליון לקוחות ביותר מ-190 מדינות. אורן רינגלר, Chief Product & Technology Officer בחברה, מוסיף כי מהפכת ה-AI משנה את הדרך שבה תוכנה נבנית במהירות ובאיכות שלא היו אפשריים בעבר, ומדגיש כי הגיוסים החדשים נועדו להאיץ את המומנטום הזה ולבסס את הסייט הישראלי כגורם המעצב את הדור הבא של הפלטפורמות הפיננסיות.