רשת iStore, מהמשווקות הרשמיות של מוצרי אפל בישראל, הודיעה על הרחבת פעילותה לאילת עם סניף חדש שצפוי להיפתח בשבוע הקרוב. המהלך, שנאמד בהשקעה של כמיליון ש"ח, מוגדר ברשת כאחד הצעדים האסטרטגיים המרכזיים לשנת 2026, כשהוא מכוון ישירות לאחד ממוקדי הצריכה העמוסים והתחרותיים ביותר בישראל בתחום הטכנולוגיה.
הסניף החדש מתוכנן במבנה תפעולי השונה משאר נקודות המכירה של הרשת. במקום המודל הקמעונאי המסורתי, הדגש באילת יהיה על חוויית איסוף עצמי (Click & Collect). הלקוחות יוכלו לבצע את ההזמנות מראש דרך אתר האינטרנט של החברה ולהגיע לסניף לצורך קבלה מהירה של המוצר. על פי החברה, המטרה היא להתאים את אופן הפעילות להרגלי הקנייה המאפיינים את המבקרים בעיר, המחפשים יעילות וקיצור זמני המתנה.
לצד המכירה, המהלך כולל נדבך משמעותי עבור המערך הטכני באזור הדרום: הקמת מעבדת שירות רשמית של אפל בתוך הסניף. מדובר בנקודת השירות הרשמית הראשונה של היצרנית באילת, צעד שנועד לגשר על הפער הקיים בעיר בין היקף המכירות הגבוה לבין המחסור במרכזי תמיכה וטכנאות מוסמכים. המעבדה תספק מענה טכני רשמי לבעלי המכשירים, ללא צורך בשליחתם למרכז הארץ.
חיים זגורי, מנכ"ל iStore, ציין כי הבחירה באילת נבעה מהצורך לספק פתרון המשלב בין המרחב הדיגיטלי לשירות פיזי בעיר בעלת תחרות גבוהה. לדבריו, המודל החדש שיושם בסניף - הכולל את עמדות האיסוף לצד ליווי של נציגים מקצועיים להגדרות ראשוניות - נועד לתת מענה לעידן הדיגיטלי הנוכחי. השילוב בין זמינות המלאי באתר לבין המעבדה המקומית אמור לייצר מעטפת שירות מלאה בסטנדרט של אפל העולמית, בתוך זירת המסחר המקומית.