גוגל הודיעה על השקת הצפנה מקצה לקצה (E2EE) עבור אפליקציית Gmail במערכות ההפעלה אנדרואיד ו-iOS, צעד שמרחיב משמעותית את יכולות האבטחה של משתמשי ה-Workspace באקו-סיסטם הנייד. המהלך מגיע קצת יותר משנה לאחר שהיכולת הזו הוטמעה בגרסת הדפדפן של השירות, והוא נועד לאפשר לאנשי מקצוע לנהל תכתובות מסווגות ורגישות מכל מקום, מבלי להתפשר על רמת האבטחה או על נוחות המשתמש.
המשמעות המרכזית עבור המשתמשים בארגונים מורשים היא היכולת לחבר ולקרוא אימיילים מוצפנים ישירות בתוך האפליקציה המוכרת. בניגוד לפתרונות אבטחה קודמים שדרשו לעיתים מעבר לאפליקציות צד ג' או כניסה לפורטלים מאובטחים נפרדים, כעת התהליך הופך לחלק אינטגרלי מחוויית השימוש היומיומית. על פי הודעת החברה, הודעה מוצפנת שתישלח לנמען המשתמש באפליקציית Gmail תופיע בתיבת הדואר שלו כשרשור רגיל לכל דבר. גם במידה ולנמען אין את האפליקציה, הוא יוכל לקרוא ולהשיב להודעה באופן מאובטח דרך הדפדפן, ללא קשר לכתובת האימייל שברשותו.
גוגל מציינת כי הפונקציונליות החדשה משלבת בין רמות הפרטיות הגבוהות ביותר לבין ממשק ידידותי, מה שמאפשר לעסקים קטנים, תאגידי ענק ומגזרים ציבוריים לאמץ סטנדרט אבטחה מחמיר בקלות. עם זאת, חשוב לסייג כי המונח "כל המשתמשים" שבו משתמשת גוגל מתייחס בשלב זה אך ורק למנויי Enterprise Plus. מיליוני המשתמשים הפרטיים ב-Gmail, המסתמכים על השירות לצרכים אישיים, נותרים כרגע מחוץ למעגל האבטחה המשופר הזה ולא יוכלו לנצל את יכולות ה-CSE החדשות.
מבחינה טכנית, הפעלת השירות דורשת התערבות של מנהל מערכת (Admin), שצריך לאשר את השימוש בלקוחות אנדרואיד ו-iOS דרך ממשק הניהול של ה-CSE בקונסולת הניהול הארגונית. מרגע שהאופציה הופעלה, המשתמש הקצה יוכל לשלוח אימייל מוצפן על ידי לחיצה על אייקון המנעול ובחירה באפשרות של הצפנה נוספת לפני השליחה. לאחר מכן, ניתן לצרף קבצים כרגיל, והם יהיו מוגנים תחת אותה מעטפת אבטחה.
התכונה זמינה באופן מיידי עבור דומיינים במסלול Rapid Release ו-Scheduled Release. ארגונים שיבקשו להשתמש בה יידרשו להחזיק בתוספי ה-Assured Controls או Assured Controls Plus, המספקים כלים נוספים לניהול מידע רגיש ועמידה בתקני רגולציה.