חברת סנאפ (Snap), המפעילה של אפליקציית סנאפצ'ט, יוצאת לסבב פיטורים נרחב נוסף במסגרתו תפרד מכ-1,000 עובדים - המהווים כ-16 אחוזים מכלל כוח האדם של החברה. בהודעה שהופצה לעובדים על ידי המנכ"ל והמייסד אוון שפיגל, נמסר כי בנוסף לקיצוץ הנוכחי, החברה החליטה לסגור גם למעלה מ-300 משרות פתוחות שאוישו עד כה. המהלך הדרמטי נועד, לדברי שפיגל, לייצב את הנתיב של החברה לעבר רווחיות נקייה, כאשר הצפי הוא לחיסכון של יותר מ-500 מיליון דולר עד המחצית השנייה של שנת 2026.
ההחלטה, שתוארה על ידי שפיגל כ"קשה מנשוא", מגיעה על רקע שינוי מבני עמוק בדרך שבה החברה פועלת. המנכ"ל הבהיר כי ההתקדמות המהירה בתחום הבינה המלאכותית מאפשרת לצוותים לצמצם עבודה חזרתית ולהגביר את קצב העבודה. לדבריו, צוותים קטנים כבר הראו הצלחה בשימוש בכלי AI לקידום יוזמות כמו שירות המנויים Snapchat+, שיפור ביצועי הפלטפורמה למפרסמים וייעול תשתיות ה-Snap Lite. למעשה, סנאפ מאותתת כי המעבר לאוטומציה חכמה יחליף במידה רבה את הצורך בכוח אדם אנושי במשימות מסוימות.
העובדים המושפעים מהקיצוצים קיבלו הודעה על כך בדואר האלקטרוני, וחברי הצוותים בצפון אמריקה הונחו לעבוד מהבית ביום ההודעה. כחלק מתנאי הפרישה, סנאפ הציעה למפוטרים חבילת פיצויים הכוללת שכר של ארבעה חודשים, המשך כיסוי ביטוחי בריאות והטבות נוספות. זהו אינו הקיצוץ הראשון של החברה בשנים האחרונות; בשנת 2022 פיטרה סנאפ כ-20 אחוזים מעובדיה, והמשיכה בסבבים קטנים יותר גם ב-2023 וב-2024.
סנאפ מצטרפת בכך לרשימה מתארכת של ענקיות טכנולוגיה כמו אמזון, מיקרוסופט, פינטרסט ופייבר, שביצעו מהלכי התייעלות דומים תוך הסתמכות גוברת על כלי בינה מלאכותית. למרות הצמצום במצבת כוח האדם, החברה ממשיכה להשקיע במוצרי חומרה ומצופה להשיק את גרסת הצרכנים של משקפי ה-AR שלה (Specs) בהמשך השנה, לאחר שמותג המשקפיים פוצל לאחרונה ליחידה עסקית נפרדת.