חברת אפל חרגה ממנהגה ושיתפה היום הצצה נדירה אל מאחורי הקלעים של הפקת סרטון ההשקה עבור ה-MacBook Neo. הסרטון המקורי, שליווה את חשיפת המחשב בחודש מרץ האחרון, זכה לשבחים רבים בזכות סגנון גחמני וייחודי, וכעת החברה מאפשרת לקהל הרחב לראות את הכלים המקצועיים והטכניקות היצירתיות שהפיחו בו חיים.
בקטע קצר שפורסם ב-YouTube Shorts, אפל מציגה את מה שהיא מגדירה כ"הצצה לקסם שנעשה בעבודת יד". בניגוד להפקות המבוססות על גרפיקה ממוחשבת בלבד, החברה חשפה כי השתמשה במודלים פיזיים ובאביזרים מוחשיים שנבנו במיוחד עבור הצילומים. השילוב בין אותם אלמנטים פיזיים לבין אפקטים חזותיים מתקדמים הוא שיצר את הרצפים המלוטשים שנראו בגרסה הסופית של הסרטון "Hello, MacBook Neo".
החלטתה של אפל לחשוף תובנות מהפקה של מוצר דגל היא מהלך חריג עבור ענקית הטכנולוגיה, ששומרת בדרך כלל על חשאיות סביב תהליכי העבודה הפנימיים שלה. נראה כי ההחלטה קשורה להצלחה הפנומנלית של המכשיר עצמו; ה-MacBook Neo, שהושק במחיר של 599 דולר, הפך ללהיט מכירות מיידי. לפי הדיווחים, המכשיר שבר את שיא המכירות של אפל לשבוע השקה עבור מחשבי מאק, והביקוש הגבוה הוביל לכך שהמלאי הנוכחי אזל לחלוטין. לקוחות המעוניינים לרכוש את המחשב כעת ייאלצו להמתין עד לאמצע החודש הבא, אז צפוי להתחדש המלאי בחנויות.