וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

הסדרה פשרה: אפל תשלם עד 1,890 שקלים ללקוחות ישראליים

עודכן לאחרונה: 1.5.2026 / 11:33

לאחר מאבק משפטי שנמשך כמעט עשור, בית המשפט המחוזי אישר הסדר פשרה בתביעה הייצוגית נגד ענקית הטכנולוגיה. לקוחות שהחזיקו בדגמים ישנים שביצועיהם נפגעו עשויים להיות זכאים לפיצוי של מאות שקלים לכל מכשיר

אייפון 6. GettyImages
אייפון 6/GettyImages

בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר הסדר פשרה משמעותי בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד חברת אפל, במסגרתו תשלם החברה סכום כולל של 10 מיליון ש"ח ללקוחות בישראל. הפיצוי מגיע כמעט עשור לאחר שהתפוצצה פרשת "האטת האייפונים" (Batterygate), במסגרתה נטען כי החברה פגעה במכוון בביצועי דגמים ישנים באמצעות עדכוני תוכנה, ללא ידיעת המשתמשים. עבור אלפי ישראלים שהחזיקו במכשירים המדוברים, מדובר בסיומו של תהליך ארוך שמעגן את זכותם לפיצוי על פגיעה בחוויית השימוש ובערך המכשיר.

הפרשה החלה לעורר הדי ענק בשנת 2017, כאשר אפל הודתה לראשונה כי עדכוני תוכנה האטו במכוון דגמים כמו אייפון 6 ואייפון 7. החברה הסבירה אז כי המטרה הייתה הנדסית בלבד - למנוע כיבוי פתאומי של המכשירים בשל שחיקת הסוללה ולשמור על יציבות המערכת. אולם, היעדר השקיפות והעובדה שהמידע הקריטי הזה לא נמסר מראש למשתמשים, עוררו זעם ציבורי נרחב ברחבי העולם. משתמשים רבים חשו כי ההאטה המכוונת נועדה בפועל לעודד אותם לזנוח את המכשיר הישן ולרכוש דגמים חדשים, מה שהוביל לגל של תביעות ענק במדינות רבות, וביניהן ישראל.

אייפון 17 פרו/אפל

על פי פרטי ההסדר שאושר, הזכאים לפיצוי הם משתמשים שהחזיקו בדגמים הרלוונטיים לפני דצמבר 2017 והגדירו את ישראל כמדינה הנבחרת בעת ההרשמה לשירותי החברה. רשימת המכשירים הכלולים בפשרה כוללת את דגמי iPhone 6 ו-6 Plus, דגמי iPhone 6s ו-6s Plus, מכשירי iPhone 7 ו-7 Plus וכן את הדור הראשון של ה-iPhone SE. הפיצוי יינתן למי שחווה האטה או תקלות בביצועים, ללא קשר למקום רכישת המכשיר בעולם, והוא יכול להגיע לסכום מקסימלי של 1,890 שקלים למכשיר, בהתאם לנסיבות המקרה.

כדי לממש את הזכאות לפיצוי, המשתמשים יצטרכו להגיש בקשה דרך אתר אינטרנט ייעודי שיוקם בקרוב לצורך העניין.

  • עוד באותו נושא:
  • אפל

טרם התפרסמו תגובות

top-form-right-icon

בשליחת התגובה אני מסכים לתנאי השימוש

    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully