מטא סיימה התקשרות עם חברת המיקור החוץ סאמא (Sama) בקניה, זמן קצר לאחר תחקיר של עיתונים שוודיים, שבו עובדים בחברה סיפרו כי במסגרת עבודתם נדרשו לצפות בחומרים אינטימיים במיוחד שהגיעו ממשקפיים חכמים של מטא.
לפי הדיווחים בתחקיר, העובדים תיארו חשיפה לסרטונים שבהם נראו משתמשים בשירותים, אנשים מתפשטים, וכן קטעים של יחסי מין. העדויות נגעו לעבודת תיוג ובקרת איכות שנועדה לשפר את יכולות הבינה המלאכותית של המוצר, באמצעות צפייה וסיווג של חומרים שנאספו מהשטח.
סאמא מסרה כי בעקבות סיום החוזה היא תוציא הודעות פיטורים ל-1,108 עובדים במרכז הפעילות שלה בניירובי. לפי דיווחים, העובדים קיבלו התראה קצרה, והמהלך צפוי להיות אחד מסבבי הפיטורים הגדולים בענף המיקור החוץ הדיגיטלי בקניה בתקופה האחרונה.
@nivlilien הצצה ראשונה ובלעדית ל-Meta Ray Ban Display, הדור האחרון של המשקפיים החכמים של מטא - ככה נראית חוויית המחשוב הלביש של העתיד, עם צמיד מיוחד #smartglasses #rayban #meta #fyp #theuplink @וואלה ♬ original sound - nivli
מטא אמרה כי ההחלטה להפסיק את העבודה עם סאמא התקבלה משום ש-"הספקית לא עמדה בסטנדרטים הנדרשים ממנה". סאמא מצדה דחתה את הטענות שלפיהן לא עמדה בדרישות, ובמקביל עלו טענות מצד גורמים המייצגים עובדים כי סיום ההתקשרות קשור לחשיפה התקשורתית בשוודיה - בבחינת ענישה על כך שחשפו עניין מביך לענקית הטכנולוגיה. מטא מצדה הזכירה לעיתונאים כי משתמשי המשקפיים נותנים את הסכמתם לעיון אנושי בחומרים המצולמים בעזרת המשקפיים.
הפרשה מחדדת מחדש את הדיון סביב השימוש בבדיקה אנושית בתהליכי אימון ובקרת איכות למערכות בינה מלאכותית, במיוחד כאשר מדובר בתוכן חזותי מחיי היומיום שנוצר באמצעות התקנים לבישים עם מצלמה, וכל ההיבטים הסובבים את העניין.