גוגל ממשיכה לדחוף את חוויית החיפוש החדשה והמבוססת יותר על בינה מלאכותית שהציגה בכנס I/O 2026, אבל נראה שבדרך היא שוב נתקלת בבעיות מביכות. גולשים רבים שהזינו לאחרונה שאילתות פשוטות במנוע החיפוש הופתעו לגלות כי החברה הפסיקה להציג את תיבת ההגדרה המילונית הרגילה ששימשה אותם במשך שנים. במקום המידע המהיר, המערכת מציגה כעת תקציר בינה מלאכותית (AI Overview) ולצידו שטחים מתים נרחבים. התקלה המשונה כבר עוררה גל תלונות מצד גולשים ברשתות החברתיות וזכתה לסיקור נרחב במגזיני טכנולוגיה מובילים בעולם.
הסיפור הזה הופך למעניין עוד יותר כשצוללים אל מאחורי הקלעים של התנהגות המערכת. בדיקות עצמאיות שנערכו גילו כי מנוע החיפוש מתנהג בצורה לא עקבית ומבולבלת. בניסיונות שנערכו במצב גלישה בסתר, המערכת הצליחה להגיב בצורה נכונה ולהציג את ההגדרה המילונית פעם אחת בלבד, אך בניסיון העוקב היא שוב כשלה והציגה את הבלוק הריק של הבינה המלאכותית. הקישורים לאתרי המילונים המקוונים עדיין מופיעים בדף התוצאות, אך כדי להגיע אליהם המשתמשים נאלצים כעת לבצע פעולה אקטיבית ולגלול מטה, מעבר לרשת הכתבות והחללים הריקים שיוצרת המערכת.
בעקבות הדיווחים וההד הציבורי, חברת גוגל נאלצה להגיב רשמית למצב ואישרה את דבר קיומו של השיבוש הטכני. דובר מטעם החברה הודה כי מערכת תקצירי הבינה המלאכותית החדשה מפרשת באופן שגוי חלק משאילתות החיפוש שקשורות לפעולות, והצהיר כי החברה עובדת ברגעים אלו על תיקון שישוחרר בהקדם לכלל המשתמשים.
במבט רחב, אף על פי שלא מדובר בתקלה הקיצונית ביותר של גוגל בתחום - בטח בהשוואה לימי ההשקה הראשונים של כלי ה-AI, אז המליצה המערכת לגולשים למרוח דבק על פיצה כדי שהגבינה לא תחליק - השיבוש הנוכחי מציף אל פני השטח את שלב המעבר המורכב שבו נמצאת החברה. גוגל מנסה לשנות את עורה ולהפוך מצינור תנועה שמפנה את הגולשים לאתרים חיצוניים, לעוזר אישי עצמאי שמספק את כל התשובות במקום אחד, אך המציאות מוכיחה שהדרך לשם עדיין רצופה במכשולים.