וואטסאפ ממשיכה לחפש דרכים להתמודד עם גל ההונאות, ההתחזויות וניסיונות הפישינג שמציפים בשנים האחרונות את אפליקציות המסרים. כעת, לפי דיווח של אתר WABetaInfo, החברה מפתחת פיצ'ר חדש בשם Scam Alert, שנועד להזהיר משתמשים כאשר הודעה שהתקבלה מאיש קשר לא מוכר נראית כמו ניסיון הונאה.
הפיצ'ר התגלה בגרסת הבטא 2.26.22.2 של וואטסאפ לאנדרואיד, והוא עדיין נמצא בשלבי פיתוח מוקדמים. למרות זאת, הפרטים שנחשפו מספקים הצצה לכיוון שאליו שואפת החברה: שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית וניתוח תוכן מבלי לוותר על פרטיות המשתמשים.
כאשר Scam Alert יהיה פעיל, וואטסאפ תבחן הודעות נכנסות ממספרים שאינם שמורים באנשי הקשר ותנסה לזהות סימנים המעידים על הונאה אפשרית. במקרה כזה, תופיע בתוך חלון השיחה התראה ברורה שתזהיר את המשתמש כי ייתכן שמדובר בתרמית.
לצד האזהרה יוצגו שתי אפשרויות פעולה. המשתמש יוכל לבחור לחסום ולדווח על איש הקשר, או לחלופין להמשיך בשיחה אם הוא סבור שמדובר בפנייה לגיטימית. בוואטסאפ מדגישים כי המערכת לא תחסום שיחות באופן אוטומטי ולא תקבל החלטות במקום המשתמש. המטרה היא לספק מידע נוסף שיסייע בזיהוי מצבים חשודים, תוך השארת השליטה המלאה בידי המשתמש.
אחד ההיבטים המשמעותיים ביותר בפיתוח החדש הוא נושא הפרטיות. לפי WABetaInfo, כל תהליך הזיהוי צפוי להתבצע ישירות על גבי המכשיר. משמעות הדבר היא שהודעות המשתמשים לא יישלחו לשרתי וואטסאפ או מטא לצורך ניתוח, וההצפנה מקצה לקצה תישאר ללא שינוי. גם החברה עצמה לא תוכל לגשת לתוכן ההודעות כדי לקבוע אם מדובר בניסיון הונאה.
בנוסף, וואטסאפ מפתחת מנגנון שקיפות שיאפשר למשתמשים לראות מתי הופעל הפיצ'ר ומה היו תוצאותיו. הדוחות הללו ייווצרו ויישמרו באופן מקומי על המכשיר בלבד ולא יועברו לחברה. אם לא זוהו הודעות חשודות בתקופה מסוימת, המערכת תציג שלא נמצאה פעילות חריגה. במקרה שכן זוהו ניסיונות הונאה, המשתמש יוכל לצפות ברישום המקומי של ההתראות שהופעלו.
לפי הפרטים שנחשפו עד כה, Scam Alert יהיה פיצ'ר אופציונלי ויגיע כשהוא כבוי כברירת מחדל. משתמשים שירצו ליהנות משכבת ההגנה הנוספת יצטרכו להפעיל אותו באופן ידני דרך הגדרות האפליקציה.
נכון לעכשיו אין מועד השקה רשמי לפיצ'ר החדש. הוא עדיין אינו זמין למשתמשים, כולל לבודקי הבטא, אך ההערכה היא שלאחר השלמת הפיתוח הוא יגיע תחילה לגרסאות הניסוי של וואטסאפ ורק לאחר מכן יופץ לכלל המשתמשים.