Rakuten Viber, אפליקציית המסרים שפותחה במקור על ידי החברה הישראלית Viber Media ונרכשה ב-2014 על ידי ענקית המסחר היפנית Rakuten, מרחיבה את פעילותה בישראל ונכנסת לראשונה לשוק ה-eSIM המקומי. החברה השיקה בארץ את שירות Viber eSIM, שמאפשר למשתמשים לרכוש חבילות גלישה לחו"ל ישירות מתוך האפליקציה, ובכך מצטרפת לשוק חבילות הגלישה הדיגיטליות שהולך וצובר תאוצה בשנים האחרונות.
ההשקה בישראל מתבצעת במקביל למרבית השווקים המרכזיים של Viber באירופה, והיא מסמנת עבור החברה הרחבה של פעילותה מעבר לשירותי מסרים ושיחות. במקום להסתפק באפליקציית תקשורת, Viber מבקשת להפוך גם לשחקנית בתחום הקישוריות, ולאפשר למשתמשים לנהל את כל צורכי התקשורת שלהם בזמן נסיעה ממקום אחד.
השירות החדש משולב באופן מלא בתוך אפליקציית Viber ומאפשר לבצע את כל התהליך - מרכישת חבילת הגלישה, דרך התקנתה ועד להפעלתה - מתוך מסך אחד בלבד. המשתמשים אינם נדרשים לרכוש כרטיס SIM פיזי או להוריד אפליקציות ייעודיות נוספות, כאשר השירות מבוסס על חשבון המשתמש הקיים באפליקציה.
בחברה מגדירים את השירות כפתרון One-Stop-Shop עבור נוסעים לחו"ל. לדבריה, המשתמשים יוכלו לרכוש חבילת דאטה ישירות מתוך האפליקציה שבה הם כבר משתמשים לצורך שיחות והתכתבויות במהלך הנסיעה, מבלי לעבור בין שירותים שונים.
לדברי החברה, שילוב שירות eSIM בתוך אפליקציית מסרים מהווה יכולת שאינה קיימת כיום בליבת המוצר של אפליקציות מסרים אחרות, והוא חלק מהאסטרטגיה להרחיב את פעילותה לתחומי שירות נוספים.
"אנו תמיד מחפשים דרכים להרחיב את חוויית המשתמש ולהציע פתרונות פרקטיים שחוסכים זמן וכסף", אמר אופיר אייל, מנכ"ל Rakuten Viber. "השקת ה-eSIM לוקחת אותנו צעד קדימה ומעבירה אותנו רשמית מעולם המסרים לעולם הקישוריות המלאה. השירות החדש מאפשר לנו להעניק מעטפת תקשורת וקישוריות תחת קורת גג אחת, במטרה לייצר ערך אמיתי בחיי היומיום של המשתמשים שלנו בארץ ובחו"ל".
Viber פותחה במקור על ידי החברה הישראלית Viber Media, שנוסדה בישראל ובהמשך נרכשה על ידי תאגיד Rakuten מטוקיו, יפן. כיום פועלת האפליקציה בכ-200 מדינות ומשרתת מאות מיליוני משתמשים באמצעות הודעות, שיחות קוליות ושיחות וידאו. החברה מעסיקה כ-600 עובדים ברחבי העולם, מהם כ-200 במרכזי המחקר והפיתוח בישראל, וממשיכה לגייס עובדים למשרות נוספות.