שוק הסמארטפונים כבר מזמן לא מתנהל כמו בשנים הראשונות של מהפכת המובייל. אם בעבר המעבר בין אנדרואיד לאייפון היה נפוץ יותר, כיום נראה שרוב המשתמשים בחרו את המערכת המועדפת עליהם - ונשארים איתה לאורך שנים. נתונים חדשים של חברת המחקר CIRP מחזקים את המגמה הזו ומצביעים על עלייה נוספת בנאמנות של משתמשי אייפון למערכת של אפל.
לפי הסקר הרבעוני של החברה, 87% מרוכשי האייפון ברבעון הראשון של 2026 הגיעו ממכשיר אייפון קודם. מדובר בעלייה של שלוש נקודות אחוז לעומת התקופה המקבילה אשתקד, אז שיעור הנאמנות עמד על 84%.
במקביל, רק 12% מהרוכשים החדשים של אייפון עברו ממכשיר אנדרואיד. אחוז נוסף הגיע מטלפונים פשוטים, ממערכות הפעלה אחרות או רכש סמארטפון בפעם הראשונה. המשמעות היא שרוב מוחלט של המכירות אינו מגיע ממשתמשים חדשים שעוברים בין פלטפורמות, אלא מבעלי אייפון שמחליפים את המכשיר הישן בדגם חדש.
CIRP עוקבת אחר המגמה הזו במשך שנים באמצעות סקרים שבהם נשאלים רוכשי אייפון באיזה מכשיר השתמשו לפני הרכישה. לפי הנתונים שנאספו לאורך התקופה, שיעור המעבר מאנדרואיד נשאר יציב יחסית ונע בין 11% ל-15%. מדובר בטווח צר בהרבה מזה שאפיין את השנים הראשונות של האייפון, אז אפל המשיכה להתרחב למפעילות סלולר נוספות בארצות הברית וגייסה מספר גדול של משתמשים חדשים.
גם בתחילת 2024 נרשמה תמונה דומה: 13% מרוכשי האייפון הגיעו מאנדרואיד, בעוד ששיעור הנאמנות עמד על 85%. הנתונים מצביעים על כך שרוב משתמשי הסמארטפונים כבר בחרו מזמן את המערכת האקולוגית שבה הם מעדיפים להשתמש, ורק אחוז קטן מחליף צד מדי שנה.
באפל מקווים שהחידושים המתוכננים בהמשך השנה יסייעו לשמור על המגמה. החברה צפויה להשיק את גרסת Siri החדשה, המבוססת על יכולות בינה מלאכותית, במסגרת iOS 27, מהלך שעשוי לחזק את שביעות הרצון של משתמשי האייפון הקיימים ולעודד אותם להמשיך עם המותג.
עם זאת, גיוס משתמשי אנדרואיד נותר אתגר משמעותי יותר. אחד המהלכים שעשויים לסייע בכך הוא האייפון המתקפל שעל פי הדיווחים נמצא בפיתוח. מכשיר כזה עשוי למשוך משתמשים שכבר התרגלו לטלפונים מתקפלים מבוססי אנדרואיד ומחפשים חלופה בתוך המערכת של אפל, אך נכון לעכשיו הנתונים מראים שרוב הצרכנים עדיין מעדיפים להישאר בפלטפורמה שבה הם משתמשים כיום.