פנגו מרחיבה את שירותי המנויים שלה ומשיקה את Pango Family - מסלול משפחתי חדש שמרכז תחת חשבון אחד את כלל שירותי התחבורה של בני הבית. לצד ניהול משותף של רכבים ותשלומים, החידוש המרכזי במסלול הוא מערכת התראות בזמן אמת, ששולחת להורים הודעה אוטומטית ברגע שהילד עולה לאוטובוס באמצעות התחבורה הציבורית.
השקת המסלול מגיעה בתקופת החופש הגדול, שבה ילדים ובני נוער משתמשים יותר בתחבורה הציבורית, ומכוונת למשפחות המשלבות בין רכב פרטי לבין נסיעות יומיומיות באוטובוסים וברכבות. בפנגו מסבירים כי המטרה היא לאחד את כלל צורכי ההתניידות המשפחתיים תחת שירות אחד, ולהקל הן על ניהול ההוצאות והן על המעקב אחר בני המשפחה.
Pango Family מאפשר ניהול של עד שישה בני משפחה בחשבון אחד ומציע ריכוז תשלומים לצד מנגנון צבירת קאש משותף. כל בני המשפחה יכולים לצבור הטבות על פעולות שונות, ובהן נסיעות בתחבורה הציבורית, תדלוק, טעינת רכב חשמלי ושטיפת רכב, כאשר את הסכום שנצבר ניתן לממש לטובת תשלום על חניה בכחול-לבן או נסיעות בתחבורה הציבורית. בנוסף, כל נסיעה בתחבורה הציבורית מזכה את החשבון המשפחתי בשקל אחד של קאש.
מלבד ההתראות על נסיעות הילדים, המסלול כולל גם את שירות החניה החכמה "זזתי", שמספק תזכורות ומבצע כיבוי אוטומטי של החניה עבור כלל בני המשפחה. עוד כלולות בחבילה הגנה מפני דוחות חניה, שבמסגרתה פנגו תכסה את עלות הדוח במקרה של טעות בהפעלת החניה, עד שלוש פעמים בשנה לכל המשפחה.
החבילה כוללת גם תיקון פנצ'ר ללא הגבלה וללא השתתפות עצמית, לצד הנחות של עד 30% במגוון תחנות שטיפת רכב. בפנגו מציינים כי המסלול מיועד גם למשפחות המחזיקות שני רכבים או יותר ומשתמשות באופן קבוע בחניונים ובחניות רחוב, כך שכלל השירותים וההטבות מנוהלים ממקום אחד.
מחיר המסלול עומד על 29.90 שקל בחודש וכולל עד שלושה רכבים בחשבון. עבור כל רכב נוסף ייגבה תשלום של 9.90 שקלים בחודש.
לדברי עדי הנגבי, סמנכ"לית השיווק של פנגו, המסלול פותח מתוך ההבנה שמשפחות רבות בישראל מתנהלות כיום במודל היברידי, שבו ההורים נוסעים ברכב הפרטי בעוד הילדים משתמשים בתחבורה הציבורית. לדבריה, המטרה היא לספק למשפחות כלים שמפשטים את ההתנהלות היומיומית ומעניקים להורים תחושת ביטחון ושקט נפשי כאשר ילדיהם נוסעים לבדם.