וואטסאפ הכריזה על סדרת שדרוגים חדשה לצ'אטים קבוצתיים, עם דגש על שיפור ניהול הסקרים, הרחבת אפשרויות התיוג והקלה על יצירת קבוצות חדשות מתוך קבוצות קיימות. העדכונים יופצו בהדרגה למשתמשים במהלך השבועות הקרובים.
מרכז העדכון הוא שדרוג משמעותי למערכת הסקרים של האפליקציה. מעתה ניתן יהיה להסתיר את שמות המצביעים, כך שחברי הקבוצה יוכלו להביע את דעתם בצורה פרטית יותר. בנוסף, אפשר יהיה להגדיר מראש מועד סיום להצבעה, כך שהסקר יינעל באופן אוטומטי עם הגעת הדדליין שנקבע. וואטסאפ מוסיפה גם אפשרות לערוך את שאלת הסקר עד 15 דקות לאחר פרסומו - תכונה שנועדה לאפשר תיקון טעויות או עדכון הניסוח מבלי לפתוח סקר חדש.
חידוש נוסף הוא תמיכה בתיוג @all, שמאפשר לשלוח התראה לכל חברי הקבוצה בבת אחת. הפיצ'ר מיועד למצבים שבהם יש צורך לוודא שכל המשתתפים יראו הודעה חשובה או דחופה, כמו עדכון על שינוי תוכניות, הודעה ממקום העבודה או סגירת מוסד לימודים. בקבוצות שבהן יש יותר מ-32 משתתפים, רק מנהלי הקבוצה יוכלו להשתמש בתיוג הזה. בנוסף, ניתן יהיה להשתיק את ההתראות הללו דרך הגדרות ההתראות של האפליקציה.
העדכון השלישי נועד להקל על יצירת קבוצות חדשות מתוך קבוצות קיימות. במקום להקים קבוצה חדשה ולהוסיף אליה את המשתתפים אחד אחרי השני, ניתן יהיה ליצור קבוצה דומה ישירות מתוך מסך פרטי הקבוצה הקיימת. האפשרות הזו מיועדת למצבים שבהם רוצים לפצל דיון לנושא אחר או לפתוח קבוצה ייעודית לפרויקט, מבלי להתחיל את התהליך מחדש.
העדכונים החדשים מצטרפים לשורת שיפורים שוואטסאפ השיקה לאחרונה, בהם תמיכה בשיתוף תכנים מ-Apple Music ואפשרות להירשם לאפליקציית האייפד גם ללא מספר טלפון. כעת החברה ממשיכה למקד את הפיתוח בשיפור חוויית השימוש בקבוצות - אחת מתכונות הליבה של השירות.