Hotmail.co.il, שירות הדואר של MSN ישראל, פועל בצורה משובשת החל מיום רביעי בבוקר. כשנודע על התקלה בישרו אנשי האתר כי מדובר בעבודת תחזוקה יזומה והציעו לגולשים לחזור בעוד כמה דקות. בינתיים הפכו הדקות לשעות, והאתר עדיין איננו זמין עבור חלק ניכר מאלפי מנוייו. אתר "אייס" מדווח כי ייתכן שהתקלה תתוקן רק מחר, יום שישי.
MSN ישראל מוסרת כי "כמה אלפים מהמנויים אינם יכולים להשתמש בשירות, מתוך 220 אלף מנויי הוטמייל ישראל. מי שפותח עכשיו תיבת דואר - התקלה לא תשפיע עליו. במהלך פעילות תחזוקה שוטפת התגלתה תקלה במערכת הוטמייל שגרמה להשבתת השירות לחלק מהלקוחות. מיד לאחר מכן העלתה החברה הודעה ללקוחותיה, בה עדכנה את הגולשים על אי זמינות השירות. הצוות הטכני של החברה פועל ללא הפסקה לתיקון התקלה. MSN ישראל מתנצלת בפני מנויי השירות על עוגמת הנפש".
באתר הוטמייל ישראל פורסמה הודעה המבשרת כי "עקב פעולות תחזוקה שביצענו לשיפור השירות אירעה תקלה, ולכן אין כרגע גישה לחלק מתיבות המשתמשים. אנו פועלים לפתרון התקלה במהירות האפשרית ומתנצלים על אי הנוחות הנגרמת עקב כך". לחיצה על ההודעה, אגב, מפנה לפרסומת למבצע חדש של הוטמייל.
נמשכים השיבושים ב-Hotmail.co.il
18.9.2003 / 16:13