סקר שערך מכון הסקרים TNS טלסקר מגלה נתונים חדשים על היקף השימוש באינטרנט בישראל. לפי הסקר, כ-2.5 מיליון אנשים בגילאי 13 ומעלה מחוברים לאינטרנט בישראל. עוד מגלה הסקר, כי חלה עלה ניכרת בהיקף השימוש באינטרנט בישראל. 74 אחוז משתמשים באינטרנט בתדירות יומיומית (לעומת 68 אחוז בפברואר השנה). 58 אחוז ממשקי הבית מחוברים היום לאינטרנט מתוכם 81 אחוז (43 אחוז מכלל האוכלוסייה) מחוברים כיום לאינטרנט מהיר (לעומת 47 אחוז מהמחוברים בתחילת השנה). 36 אחוז גולשים כיום מעל 15 שעות בשבוע.
סקר האינטרנט של TNS/טלסקר, הוא סקר תקופתי הנערך בקרב מדגם עדכני, ארצי ומייצג, של משתמשי אינטרנט בגילאי 13 ומעלה. הסקר הקיף מדגם של 851 משתמשי אינטרנט מפיזור ארצי ומייצג של ישובים יהודיים בישראל. הסקר נערך באמצעות ראיונות טלפוניים ממרכז הראיונות של TNS/טלסקר בגוש דן תוך בקרה מלאה על תהליך הדגימה והריאיון.
הסקר התמקד גם בשימושים השונים שעושים הגולשים ברשת. מסתבר, שרוב הגולשים רואים באינטרנט מקור לחיפוש מידע ונתונים (96 אחוז). השימוש המקובל ביותר אחרי חיפוש המידע הוא בדואר האלקוטרוני (78 אחוז). 67 אחוז משתמשים באינטרנט לקריאת עיתונים ועדכוני חדשות. 64 אחוז מורידים תוכנות, 47 אחוז מורידים משחקים או משתתפים במשחקים אונליין.
מפעילי אתרי הסחר האלקטרוניים יתעניינו קרוב לוודאי בנתון הבא: כ-40 אחוז מכלל משתמשי אינטרנט (או 14.5 אחוז מכלל האוכלוסייה בישראל), דיווחו על ביצוע קניות ו/או הזמנת מוצרים או שירותים כלשהם באמצעות האינטרנט כהרגל או נוהג קבוע (לעומת 35 אחוז בסקר מתחילת השנה). כ- 38 אחוז מכלל הגולשים מדווחים על קנייה כלשהי במהלך השנה האחרונה וכ- 13 אחוז על קנייה במהלך החודש האחרון (שקדם לסקר).
מאמציהם של ספקי השירותים וביניהם הבנקים, שמשקיעים בפרסום המעודד לקוחות לבצע פעולות באינטרנט, ישמחו לדעת ש- 38 אחוז מעדיפים לבצע פעולות בנקאיות באינטרנט. עוד עולה מהסקר: 28 אחוז מהגולשים משתתפים בפורומים ו- 26 אחוז מאזינים לתוכניות רדיו דרך האינטרנט.
מרבית השימושים נמצאים במגמת עלייה אך בולטת במיוחד מגמת גידול בשימושים הבאים: באתרי חדשות/עיתונים, צ'טים, והאזנה למוסיקה (רדיו) באמצעות האינטרנט.
מי גולש ומי קונה?
אוכלוסיית משתמשי האינטרנט בישראל היא גברית ברובה: 58 אחוז גברים לעומת 42 אחוז נשים. רוב הגולשים הם בגילאים הצעירים ובגילאי הביניים (57 אחוז לעומת 44 אחוז מכלל האוכלוסייה הבוגרת) ובעלי הכנסה והשכלה גבוהות. עם זאת ישנה מגמה של גידול לאורך זמן בשיעור הנשים בקרב הגולשים (43 אחוז כיום לעומת 36 אחוז בנובמבר 2001), בשיעור הגילאים הבוגרים (40 +) (43 אחוז כיום לעומת 37 אחוז בנובמבר 2001) וכן בשיעור בעלי ההשכלה התיכונית (43 אחוז כיום לעומת 35 אחוז בנובמבר 2001).
הקונים ומזמיני המוצרים והשירותים באמצעות האינטרנט הם רובם גברים (67 אחוז מכלל הקונים). רוב הקונים ומזמיני השירותים הם בגילאי 49-30 (53 אחוז), בעלי השכלה גבוהה (57 אחוז) ובעלי הכנסה מעל הממוצע (41 אחוז).