גולשי WOW צפויים לשיבושי גלישה בשבוע הקרוב

בזק הודיעה כי כתוצאה מגידול משמעותי במספר מנויי wow, שירות האינטרנט המהיר שלה, היא נאלצת לשדרג את מערכת השירות. במהלך השדרוג ייתכנו קשיי גלישה לחלק מהמנויים. מדובר במנויים שהגדרתם במערכת שונתה באחרונה (למשל, עקב שינוי חבילת השירות) וגם במנויים חדשים.

תפקיד מערכת השירות הוא לבדוק את חוקיות המנוי, כלומר, לוודא שאכן יש לו הרשאה להיכנס לשירות wow של בזק. השדרוג נועד לשפר את תהליך הבדיקה הקיים ולמנוע תקלות בעתיד. תהליך השדרוג, שהחל בימים אלה, מבוצע בהדרגה וצפוי להסתיים בשבוע הבא. בזק הודיעה כי רוב מנויי השירות לא צפויים להיפגע במהלך השדרוג.

מוקד התמיכה של בזק למנויי WOW שמספרו 1-800-340-340 תוגבר בימים אלה כדי לתת מענה למנויים.